ASE工具 |
27 |
低的需求蔓延 |
9 |
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高級程序設(shè)計語言 |
24 |
10天以上的年度培訓(xùn) |
8 |
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質(zhì)量評估工具 |
19 |
開發(fā)團(tuán)隊分布集中 |
8 |
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細(xì)的崗位分工 |
18 |
高昂的團(tuán)隊士氣 |
7 |
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有效的客戶參與 |
18 |
分層管理機(jī)構(gòu) |
5 |
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正式的成本與進(jìn)度估計 |
17 |
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影響軟件項目生產(chǎn)率的消極因素（以影響程度排序）：
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項目因素 |
影響程度(%) |
項目因素 |
影響程度(%) |
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低質(zhì)量可交付產(chǎn)品復(fù)用 |
-300 |
擁擠的辦公空間 |
-27 |
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管理人員缺乏經(jīng)驗 |
-90 |
低級語言 |
-25 |
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技術(shù)人員缺乏經(jīng)驗 |
-87 |
工作場所分散 |
-24 |
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高的需求蔓延 |
-77 |
非正式的成本與進(jìn)度估計 |
-22 |
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不適當(dāng)?shù)腃ASE工具 |
-75 |
崗位分工不細(xì) |
-15 |
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沒有使用審查 |
-48 |
沒有客戶參與 |
-13 |
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不適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ?/DIV> |
-45 |
沒有年度培訓(xùn) |
-12 |
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無效的方法與過程 |
-41 |
平面式的管理結(jié)構(gòu) |
-8 |
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無質(zhì)量評估 |
-40 |
沒有生產(chǎn)率測量 |
-7 |
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項目很復(fù)雜 |
-35 |
低的團(tuán)隊士氣 |
-6 |
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過大的進(jìn)度壓力 |
-30 |
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從上面的數(shù)據(jù)中可以有很多新的發(fā)現(xiàn)，當(dāng)然是仁者見仁，智者見智：
◆同一要素的不同影響：相同的項目因素，例如“管理人員經(jīng)驗”，對項目生產(chǎn)率的正面影響為65％，也就是說管理人員具備高質(zhì)量的管理經(jīng)驗，最高可以使生產(chǎn)率提升65％；而蹩腳的管理人員卻對生產(chǎn)率造成最高90％的下降。65％對比－90％，并不相同，這一點(diǎn)在“需求蔓延”上面表現(xiàn)的最為突出，是9％對比－77％。這說明了相同的事情如果做的不好，帶來的負(fù)面影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將其做好而帶來的積極影響；
◆產(chǎn)品/模塊復(fù)用：復(fù)用可以包括平臺化開發(fā)、模塊重用等，高質(zhì)量產(chǎn)品復(fù)用所帶來的收益是驚人的，但是如果有問題的模塊被復(fù)用，就會對相關(guān)產(chǎn)品均造成負(fù)面影響，這種影響被批量放大，解決起來也更加困難；
◆人的問題：我們會發(fā)現(xiàn)管理人員、技術(shù)人員的能力經(jīng)驗對項目造成很大的影響，在這方面的努力會得到很好的回報：不少公司愿意在營銷運(yùn)作、過程改進(jìn)、設(shè)備引進(jìn)等方面投入巨資，在引入和培訓(xùn)人才方面缺乏力度，初衷是認(rèn)為“人”在短期內(nèi)不可改變，即便是這樣，對“人”視而不見，長期看來只能是在低水平踏步；另一個問題，項目經(jīng)理往往會認(rèn)為項目團(tuán)隊的成員是短板，事實卻常常相反，項目失利源于經(jīng)理的經(jīng)驗不足，對項目喪失控制，“能力越大，責(zé)任越大（“With Great Power, Comes Great Responsibility”，Uncle Ben to Peter Parker in Spider-Man）”，不斷提升應(yīng)該是管理者的必修課；
◆需求：產(chǎn)品需求可以看作射擊的目標(biāo)，如果目標(biāo)沒有找準(zhǔn)或是錯誤的，項目必定走向失敗。需求對于項目的重大意義無論怎么強(qiáng)調(diào)都是不為過的，幾乎每個項目經(jīng)理都會被“需求蔓延/變更”折磨過，但是真正能夠從中吸取教訓(xùn)的比例卻相當(dāng)少；
◆管理工具/編程語言：運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ?編程語言會極大的提高工作效率，例如項目管理工具、配置管理工具、團(tuán)隊交流工具、集成開發(fā)環(huán)境等