我們開發(fā)軟件目的是讓用戶能夠更好地使用，以解決業(yè)務(wù)問題。功能是否好用雖然比較主觀不好量化，但還是可以從最基層的操作員那里獲取一手資料的，功能的使用度可以按周或月進行量化統(tǒng)計，這樣可以比較有效地保證軟件實用，使研發(fā)人員不僅關(guān)心是否開發(fā)出軟件，更讓他們關(guān)心開發(fā)完成以后用戶的使用情況。
能夠讓研發(fā)人員和銷售人員達到最大程度的統(tǒng)一是比較困難的，作為公司領(lǐng)導(dǎo)層一定要重視該問題，避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)耗。這也許是為什么大公司的銷售人員中很多來自研發(fā)人員的原因吧！
（2）做單要專業(yè)
筆者一直把“專業(yè)”這個詞看得非常重，一個軟件從界面到幫助、從提示信息到功能組織都能夠體現(xiàn)出軟件的專業(yè)性。如果起碼的專業(yè)性都達不到，那么用戶又如何信任你呢？ 專業(yè)性的體現(xiàn)是全面而細致的，從項目的計劃書到軟件培訓(xùn)方案、試運行計劃，都要讓用戶感到你是確確實實為他著想。
3. 相互殘殺，自取滅亡
我們曾經(jīng)在競標時遇到過報價相差一半以上的事情（排除惡意競爭和故意報高價的情況），相信很多人也有過類似的經(jīng)歷。市場經(jīng)濟有它的規(guī)律和規(guī)則，大家即便想取得競爭的勝利，也要按照科學(xué)規(guī)律行事，否則別說先把蛋糕做大，而后大家再分，恐怕蛋糕還沒有做好，就已經(jīng)沒有了。
筆者無意讓各個軟件開發(fā)商串聯(lián)，讓用戶多掏腰包，而是希望大家把競爭放到軟件功能和服務(wù)質(zhì)量中去，不要老是進行價格戰(zhàn)，最終結(jié)果只能是“三敗俱傷”，不僅軟件開發(fā)商賺不到錢，而且用戶也無法享受應(yīng)該得到的軟件和服務(wù)，不利于應(yīng)用軟件的發(fā)展。這又是何必呢？ 轉(zhuǎn)貼于：http://www.vanceur.cn