位的技術(shù)成果，跟蹤承建單位的質(zhì)量整改情況等。
這里要注意的是，面對本項目多達兩位數(shù)的承建單位，監(jiān)理在對技術(shù)過程與成果進行質(zhì)量控制時，要樹立總集成商在技術(shù)上的權(quán)威性，充分發(fā)揮總集成商的作用，主要由總集成商對各子系統(tǒng)的承建單位進行技術(shù)把關(guān)，監(jiān)理對整個過程進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)與控制。
但這并不意味著監(jiān)理方忽略了對承建單位技術(shù)成果的評估與度量：監(jiān)理在本項目的質(zhì)量控制中，首先要對總集成的技術(shù)結(jié)果進行評估和度量，其次由總集成商對各承建單位進行技術(shù)把關(guān)；最后監(jiān)理應當通過抽查總集成商對子承建單位進行技術(shù)把關(guān)的結(jié)果來達到對各承建單位進行質(zhì)量控制的目的。
過程控制
信息化工程特別是應用軟件開發(fā)，真正按進度、質(zhì)量要求完成且用戶（業(yè)主）滿意的，只占極少數(shù)，絕大多數(shù)工程都不同程度地存在問題，不少工程驗收不了，或者驗收完了就棄之不用，存在大量浪費資金的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象存在的主要原因就是軟件系統(tǒng)建設過程的可視性差，而且在度量和檢查方面難度較高。這一部分內(nèi)容的監(jiān)理也是信息工程監(jiān)理的主要難點，它涉及到對應用軟件產(chǎn)品設計、開發(fā)過程的監(jiān)理。
應用軟件開發(fā)項目質(zhì)量控制的要點之一，是在軟件開發(fā)全過程的關(guān)鍵點采用質(zhì)量度量技術(shù)對項目的質(zhì)量進行評估，以便有效地進行項目的質(zhì)量控制。對于信息工程監(jiān)理來說，沒有項目的質(zhì)量度量，等于沒有質(zhì)量標準。在項目質(zhì)量度量中，我們常用的質(zhì)量度量有軟件可靠性度量、復雜度度量、缺陷度量、規(guī)模度量等。
制定工程標準
標準化工作極為重要，它是支撐信息化工程建設和目標實現(xiàn)的重要手段。滿足系統(tǒng)建設、運行維護和管理工作的實際需要的工程建設管理標準，是項目成功建設和順利運行的基本保障。
本項目工程建設標準的關(guān)鍵質(zhì)量控制點，是要確保建立起聯(lián)系緊密、相互協(xié)調(diào)、層次分明、構(gòu)成合理、相互支持、滿足需要的標準體系并貫徹實施，以支持整體工程建設和運營維護。為了實現(xiàn)這個目標，在質(zhì)量控制監(jiān)理工作中要注重以下幾個方面：
1.判斷本項目工程標準質(zhì)量好壞的唯一準則是該標準是否能夠正確地指導項目建設和運營維護，達到項目的建設目標。因此要把數(shù)據(jù)能否正確地進行共享與交換，業(yè)務處理是否正常，管理標準是否能夠確實指導、約束參見單位的行為，運營維護標準的實用性等方面作為質(zhì)量標準，結(jié)合使用標準的參建單位和專家評審意見，最終確認工程標準的質(zhì)量是否達到合同要求。
2.由于標準化工作的承建單位是由多個單位組成的聯(lián)合體，監(jiān)理要由聯(lián)合體各單位組成的項目組中，選擇一位技術(shù)精湛、協(xié)調(diào)能力強的人員對標準編制進行總體把控，以避免標準的各部分出現(xiàn)結(jié)構(gòu)松散、層次不清、內(nèi)容粗細和深淺不同、指標項缺失、要求過高，甚至互相抵觸等問題出現(xiàn)。
3.在技術(shù)標準的制定工作中，提出的指標項應當合理、可行，要有全局性考慮。例如，總體技術(shù)要求“表的設計要達到第三范式，又要求部分關(guān)鍵表應當單獨進行備份”，這將造成表的設計受到很大的約束，或者造成備份出來的表難以恢復至數(shù)據(jù)庫中。
4.對于工程管理的編制要腳踏實地，不能高高在上，過于宏觀。對于這樣一個有眾多參建單位的項目，管理標準的細度應該達到如“文檔編制要用Office 2003，UML工具用Rational Rose”等。編制出的工程管理標準草案應立即在一定范圍內(nèi)試用，以驗證其可行性。要充分征求各方面的意見。
注重軟件測試及度量
應用軟件建設是系統(tǒng)建設真正的靈魂所在，承建單位的測試是開發(fā)過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)，它對信息系統(tǒng)的質(zhì)量、進度都將具有重大的影響。一般來說，承建單位需要完成從單元測試、集成測試、確認測試到系統(tǒng)測試的全部測試工作。測試的規(guī)劃、實施是貫穿在整個開發(fā)過程的，監(jiān)理方質(zhì)