支持
6. 配合工程完成相關技術文件，圖紙的歸檔整理工作
五、研發(fā)與銷售
銷售環(huán)節(jié)幾乎貫穿于項目開發(fā)的整個階段。研發(fā)對銷售提供技術支持的職能主要體現在：為產品定位提供專業(yè)意見，增加產品附加值如規(guī)劃、戶型、景觀、弱電配套、新技術應用等方面的完善；在項目實施過程中及時根據市場情況完善產品；配合銷售深入理解產品特征；總結售后產品，完善后續(xù)產品。
1. 在項目及產品定位階段，配合銷售細化產品做到準確定位
2. 在方案及施工圖組織設計階段，保證產品按照既定定位進行設計，并在各專業(yè)進行細化完善
3. 在銷售過程中的各個階段，幫助銷售深入理解產品在技術，經濟，適用性等各方面的特征，促進銷售實施
4. 在項目實施階段，及時聽取銷售對市場的反饋意見，綜合分析，對可以實現的部分進行修正
5. 為銷售提供各種設計文件及圖紙，如：規(guī)劃，景觀，戶型，產品設計說明等，用于制作各種銷售文書
6. 根據銷售階段性要求，及時完備所需技術資料及圖紙，配合工程完成銷售節(jié)點任務
7. 根據銷售要求對規(guī)劃及景觀的細部進行合理布置，促進銷售實施
8. 及時對售后產品進行總結分析，以利后續(xù)產品的銷售實施
研發(fā)工作的內部資源配置
研發(fā)在內部資源的配置上最主要的是人力資源的配置。在人員的配置上求精不求多。從事于房地產行業(yè)的各專業(yè)設計師區(qū)別于純粹從事設計院工作的設計師。研發(fā)工作人員大多來自設計單位或者具備這樣的從業(yè)經歷，在所難免，從單純的設計人員轉換為綜合的地產研發(fā)人員難免會有某方面的偏差。純粹的設計人員我們可以很容易找到，但是把專業(yè)強勢和地產行業(yè)運行特點能緊密結合的人恐怕鳳毛麟角。那么對從事研發(fā)工作的人員又什么要求呢？首先，他應該有足夠強烈的敬業(yè)精神和創(chuàng)造欲望，能夠深刻理解并認同企業(yè)，肯于學習，不斷進取的工作精神；其次應該具有較為豐富的工作經驗和扎實的專業(yè)功底，這是順利成功完成本職工作的必備條件；第三，應該具備足夠旺盛的工作精力；第四，應該具備一定的溝通和協(xié)調能力，善于處理各種工作中出現的矛盾和問題；第五，應該具備發(fā)現問題，解決問題并獨立處理問題的能力，這里的問題可能是本職工作范疇內的技術問題，也可能是項目開發(fā)過程中其他環(huán)節(jié)的問題；第六、要用于承擔責任，不敷衍拖沓，講求工作原則。
在這里我想強調的是研發(fā)環(huán)節(jié)與項目開發(fā)的各個環(huán)節(jié)緊密連接。如果把具體的研發(fā)人員比作一個點，這個點應該是可以帶動某個面的點。面的含義是各開發(fā)環(huán)節(jié)共同完成的某項具體工作。例如，銷售實施過程中客戶提出了某項變更要求，那么研發(fā)人員應該綜合技術可行性，成本的增加，施工變更難易程度，客戶理解等各方面的綜合因素來確定是否可以變更；再如，施工過程中出現了某個問題需要解決處理，研發(fā)人員應該綜合考慮是否突破了銷售宣傳條件，是否導致成本的大幅度增加，是否突破了國家強制性規(guī)范要求，施工難易程度等等因素的影響確定切實可行的解決方案?！耙渣c帶面”要求研發(fā)人員具備較為系統(tǒng)的專業(yè)知識結構和對項目開發(fā)其他環(huán)節(jié)較為全面的認知。
另外，研發(fā)人員應該時刻保持在設計理念上的先進性和前瞻性。盡管有大量的協(xié)調工作，但是千萬不能讓親自動手的基本能力在實際工作中被弱化甚至泯滅。離開實際的專業(yè)動手能力，可能創(chuàng)新的能力就會變得舉步為艱。加強學習，學習新知識，新標準，新規(guī)范，時刻保持在專業(yè)上的強勢，對地產研發(fā)工作人員完成本職工作是重中之重的條件。
以上是筆者對房地產開發(fā)過程中產品研發(fā)的一些淺述，信手拈來，難免有偏頗之處，不求擲地有聲，但求拋磚可以引玉。能給從事房地產工作的同仁們帶來幾點思想的火花，在當前的房地產市場條件下練習內功，在開發(fā)的房地產品上有所突破，在房地產開發(fā)的流程上能有所改進，抓住機遇，做大做強。
附注：房地產開發(fā)過程中的各職能部門：
項目拓展：負責意向地塊的研判，市場調查等工作
開發(fā)部：負責各項建設手續(xù)辦理，協(xié)調政府關系
研發(fā)部：負責規(guī)劃，戶型等產品方面的設計工作，技術總負責
工程部：負責項目施工控制
運營部：負責項目資金調配，經濟核算工作
銷售部：負責項目推廣，策劃，銷售工作轉貼于：http://www.vanceur.cn
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