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談軟件項(xiàng)目生命周期中操作風(fēng)險(xiǎn)的管理

2007/5/25 8:37:38 |  9516次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

風(fēng)險(xiǎn)類型
風(fēng)險(xiǎn)描述
發(fā)生概率
影響
程度
處理方式
應(yīng)對(duì)策略
1
文檔資料風(fēng)險(xiǎn)
文檔內(nèi)容描寫不符合規(guī)定,描寫不清楚。
避免
1、制定軟件項(xiàng)目生命周期中所有文檔的編寫模版。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)練,讓技術(shù)人員掌握正確編寫文檔。
3、做好文檔審核。
4、對(duì)一些重要技術(shù)內(nèi)容,可以讓測(cè)試人員測(cè)試驗(yàn)證。
文檔內(nèi)容存在錯(cuò)誤、存在遺漏。
避免
2
人員風(fēng)險(xiǎn)
人員流動(dòng)特別是技術(shù)骨干力量流失。
控制
1、公司內(nèi)部要建立良好的企業(yè)文化和績(jī)效考核體系。
2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要做好溝通工作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3
時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)
不能到期完成項(xiàng)目。
控制
制定完善的進(jìn)度計(jì)劃和變更控制計(jì)劃,時(shí)刻監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況。
4
費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)
超過項(xiàng)目預(yù)期費(fèi)用。
控制
1、制訂財(cái)務(wù)分配計(jì)劃。
2、組織項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制小組,過程中密切進(jìn)行費(fèi)用分析。
5
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
主要是軟件項(xiàng)目投產(chǎn)后出現(xiàn)問題,造成不良影響。
控制
1、加強(qiáng)軟件項(xiàng)目管理和軟件測(cè)試,實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理。
2、做好生產(chǎn)問題特別是重大生產(chǎn)問題應(yīng)急處理預(yù)案。
6
外包風(fēng)險(xiǎn)
主要是項(xiàng)目開發(fā)過程中,外包商出現(xiàn)問題,造成項(xiàng)目中斷。
預(yù)防
1、建立外包商備份策略。
2、選擇業(yè)界信譽(yù)好和規(guī)模大的軟件開發(fā)公司。
7
軟件項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
主要是制度建設(shè)、流程建設(shè)、協(xié)調(diào)控制、應(yīng)急管理等方面不完善。
預(yù)防
1、設(shè)專人負(fù)責(zé)組織管理。
2、由專人進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)和溝通。
3、核心技術(shù)及產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。
4、合同及采購(gòu)控制制度。
5、做好應(yīng)急事件的管理。
8
培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
各種技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間不足,授課效果不良等,造成相關(guān)人員對(duì)軟件項(xiàng)目不能熟練掌握。
預(yù)防
重視培訓(xùn),針對(duì)不同軟件項(xiàng)目階段,不同授課對(duì)象,編寫不同培訓(xùn)教材,重視互動(dòng)式教學(xué)。
9
法律風(fēng)險(xiǎn)
與合作公司等產(chǎn)生的一些糾紛。
避免
聘請(qǐng)律師咨詢和解決。
 
三、操作風(fēng)險(xiǎn)防范策略


1、建立軟件公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理文化,實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理。美國(guó)管理大師杜拉克在論述企業(yè)家的創(chuàng)新精神時(shí)說:“規(guī)模不是創(chuàng)新精神的障礙,真正的障礙是現(xiàn)有企業(yè)本身的組織和制度設(shè)計(jì)”,軟件公司要做好組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和內(nèi)控制度的建設(shè),建立以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的管理模式,構(gòu)建基于軟件項(xiàng)目研發(fā)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí)在公司內(nèi)部推行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化,統(tǒng)一使用各種風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)和用語(yǔ),使公司上下各個(gè)層面的員工,對(duì)軟件項(xiàng)目研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理流程和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有相同的理解,形成集員工道德準(zhǔn)則于一體的企業(yè)文化。

2、做好培訓(xùn)機(jī)制和加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)存在于軟件項(xiàng)目周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié),控制風(fēng)險(xiǎn),技術(shù)不是決定的因素,更多的是公司自身管理水平問題,要提高軟件公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平就必須做好培訓(xùn)和知識(shí)共享交流工作,而這一點(diǎn)也是目前國(guó)內(nèi)軟件公司的薄弱環(huán)節(jié),往往重視市場(chǎng)拓展,對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及公司內(nèi)部交流溝通工作投入的太少,造成工作人員很難全面了解和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。因此,軟件公司需要做好以下三方面的

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