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客戶要求壓縮進度,項目經(jīng)理怎么辦?

2007/5/24 8:57:06 |  17943次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

應(yīng)對方式    吳飛

理論我不會講。咱屬于初級境界的,畢竟從事項目管理工作才7年。一句話就是激發(fā)員工的熱情。根本不用啥加班費。。。咱這么說,把小頭目找來,問最多可以提前幾天?答曰不能提前。。。告訴他們老板要提前60天,讓他們回去再想想。。。答曰真的只能提前25天。和老板說,只能25天,要30天可以,給下面的人多發(fā)5天的工資,否則項目容易失控。得到5天工資后告訴工人,老板比大家承受更大的辛苦,一定要提前30天完成。希望大家理解。然后對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。最后將所有人的加班費發(fā)給表現(xiàn)最好的3-5名員工。搞定,收工。

分析4:   題目:我的建議     zhangmin

我覺得要從三個方面去做工作:

1.盡可能的說服用戶不要壓縮進度,要舉事實,講道理,讓用戶覺得盲目壓縮進度的壞處等;
2.從公司追加資源;
3.搞好項目內(nèi)部的工作,激勵團隊,發(fā)揮項目經(jīng)理的人格魅力.

分析5:   題目:顧客滿意是我們不懈的追求     cectanjing

站在顧客滿意是我們不懈的追求的立場上,還是應(yīng)該壓縮進度,追趕進度。只有對項目進行挖潛,同時向公司高層申請追加人力資源或激勵措施,否則項目很難完成。

分析6:   題目:激發(fā)潛能,適時反饋     Jack Pan 

本著客戶至上為事業(yè)基礎(chǔ),項目經(jīng)理不僅要規(guī)劃各部門工作進度,更要把握各部門人員心態(tài)調(diào)整。

首先,客戶要求壓縮進度自然有客戶的理由,把客戶的最終目的化為項目各部門共同努力的目標(biāo),激發(fā)相關(guān)人員的積極性和責(zé)任心;

2.項目重點的計劃統(tǒng)籌安排,確定任務(wù)時間,責(zé)任人及不可達成事項;

3.將項目完成進度狀態(tài)適時反饋給客戶。

分析7:   題目:Strive best efforts based on the Truth     chen peng

1. Study reliability and feasibility based on the truth. 

2. Adjust your plan after discussion with your team. Build trust in your team. 

3. Catch main functionanity of product and negotiate with customer 
and supermanagement. 

4. If there is risk of failure, say so. Let customer know that 
and supermanagement know that.  

Every thing based on truth and best efforts. 

分析8:   題目:盡可能的尋求資源     Isabel

既然是從高層管理下來的指示,可以先從管理層要資源。

直接先和各部門的boss談好項目的priority,然后盡可能多的爭取資源。不見得一定要增加人手,至少優(yōu)先級高了項目會順利很多。同時和客戶保持良好的溝通,提高客戶的確認效率。
基本上,客戶的需求是最大的。

分析9:   題目:積極應(yīng)對,迂回處理     李俊

從實際出發(fā),先分解任務(wù)到各個研發(fā)單元,詳細的與各任務(wù)組分析完成任務(wù)的充分必要條件,需要上級協(xié)調(diào)的要立即上報并詳細解釋其重要性,為提高效率則需要延長勞動時間,如無加班可能則需劍走偏鋒"正兵阻敵,奇兵取勝",引入外面的智力來完成任務(wù).用完成任務(wù)的獎金來支付費用.

分析10:   題目:客戶需求----項目存在的意義     旭飛

作為項目工作人員,應(yīng)時刻保持清醒的認識:客戶的需求,是立項的根本,是項目工作人員存在的價值體現(xiàn)。因此,在本例中,對于客戶要求壓縮進度的需求,在經(jīng)過評估后,確認此需求能夠給客戶創(chuàng)造價值,那么,作為項目經(jīng)理,應(yīng)該接受這個現(xiàn)實,并鼓勵自

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