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對(duì)癥治理項(xiàng)目中的“隱性浪費(fèi)”
2007/4/13 10:55:45 | 7724次閱讀 | 來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論
是施工項(xiàng)目管理的重點(diǎn)工作之一。項(xiàng)目上采取了如創(chuàng)辦項(xiàng)目期刊、進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整以減少縱向的職能部門(mén)數(shù)量、建立項(xiàng)目責(zé)任制、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、建立各種獎(jiǎng)懲措施、開(kāi)展項(xiàng)目例會(huì)、增強(qiáng)外界溝通等一系列措施,逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)精神,打通業(yè)務(wù)流程、信息渠道、組織管理、對(duì)外宣傳中的瓶頸,這些做法都提高了工作效率,降低了項(xiàng)目成本。 把“閑置”變成“動(dòng)起來(lái)” 把“應(yīng)付”變成“主動(dòng)認(rèn)真” 我們經(jīng)常見(jiàn)到的浪費(fèi)是“應(yīng)付”。許多日常的工作雖然干了,但是不主動(dòng)、不認(rèn)真,敷衍了事,不追求最好的結(jié)果,從而難以達(dá)到預(yù)想效
在施工項(xiàng)目中,我們把各種有效資源非充分發(fā)揮帶來(lái)的浪費(fèi)稱(chēng)之為“閑置”。筆者認(rèn)為應(yīng)從如下幾個(gè)方面入手改變閑置狀態(tài)。
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。項(xiàng)目在工程實(shí)施前編制施工組織設(shè)計(jì)時(shí),限于招標(biāo)文件的理解和以往的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行編制,而對(duì)實(shí)際的施工需要還不很明確,在此情況下編制組織機(jī)構(gòu),難免為了便于施工管理而過(guò)多地考慮部門(mén)的設(shè)置,造成機(jī)構(gòu)的龐大。因此在項(xiàng)目實(shí)施時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行相應(yīng)的機(jī)構(gòu)調(diào)整,將職能重疊的部門(mén)進(jìn)行整合,以便于管理和節(jié)約成本。
細(xì)化職能。項(xiàng)目在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)為某些部門(mén)設(shè)置了一些職能,但在實(shí)際工作中,該職能卻沒(méi)有發(fā)揮作用,造成了部門(mén)職能的閑置;而有時(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)會(huì)承擔(dān)近似的工作,職能上會(huì)重疊交叉,一件事情,看起來(lái)誰(shuí)都可以負(fù)責(zé),結(jié)果出了問(wèn)題就相互推脫,有了成績(jī)就相互爭(zhēng)功,以致最后誰(shuí)都不想負(fù)責(zé),誰(shuí)也不愿主動(dòng)去做,這不僅不利于項(xiàng)目的團(tuán)結(jié),也會(huì)對(duì)實(shí)際工作造成影響。因此,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)進(jìn)一步的將各部門(mén)、各崗位職能進(jìn)行細(xì)化,將不需要的職能予以剔除,將重疊的職能進(jìn)行分割,這樣既可以提高工作效率,又可以調(diào)動(dòng)了人員的工作積極性。
簡(jiǎn)化流程。項(xiàng)目經(jīng)理部組建之初,項(xiàng)目人員來(lái)自不同部門(mén),難免在編制項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程時(shí)過(guò)于僵化。即使在一些不重要的文件上,相關(guān)主管也必須履行簽字職能,如果相關(guān)主管由于某種原因不在崗而無(wú)法簽字,則現(xiàn)場(chǎng)工作就無(wú)法進(jìn)行,會(huì)出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。長(zhǎng)久下去,不僅會(huì)造成現(xiàn)場(chǎng)中無(wú)論大小事都要請(qǐng)示,而且組織也會(huì)逐漸僵化,失去活力。對(duì)此,應(yīng)將流程中一些不重要的且影響也不大的任務(wù),給項(xiàng)目人員充分授權(quán)(如確定授權(quán)范圍、確定授權(quán)的額度),將復(fù)雜的流程簡(jiǎn)化,使項(xiàng)目人員可以及時(shí)有效地解決一些不太重要的突發(fā)事件,同時(shí)也可以將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從瑣碎工作中解放出來(lái)。
人員的動(dòng)態(tài)管理。如果不針對(duì)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的特點(diǎn)對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?,必然?huì)導(dǎo)致有些部門(mén)人員閑置而另一些部門(mén)人員又嚴(yán)重不足。如項(xiàng)目實(shí)施前期階段,技術(shù)部門(mén)和物資商務(wù)部門(mén)相應(yīng)配備的人員較多,而工程部門(mén)配備的人員相對(duì)較少。當(dāng)進(jìn)入施工階段,工程部門(mén)需要大量的加人,而技術(shù)部門(mén)則可適當(dāng)減人。如果不實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理,則必然造成成本的增加和管理難度的加大,甚至?xí)霈F(xiàn)有的部門(mén)三個(gè)人干兩個(gè)人的工作,同時(shí),為避免造成“人浮于事”的印象去制造其它額外不必要的工作,而有的部門(mén)工作又超負(fù)荷,無(wú)法完成正常的工作,形成一連串的浪費(fèi)。
信息篩選。信息化管理在當(dāng)前的項(xiàng)目管理中占有很重要的地位,但同時(shí)由于信息渠道四通八達(dá),信息內(nèi)容五花八門(mén),信息數(shù)量數(shù)不勝數(shù),這導(dǎo)致信息搜集、整理、匯總、分析等方面的困難,以致面對(duì)大量信息無(wú)從下手,很多有用的信息被忽略閑置。如何及時(shí)準(zhǔn)確地收集有用信息,并根除不及時(shí)、不準(zhǔn)確的信息同樣成為處于信息化社會(huì)環(huán)境下施工項(xiàng)目管理的一項(xiàng)重要課題。
扁平化管理。作為管理對(duì)象專(zhuān)一、管理內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單、管理周期時(shí)間短的施工項(xiàng)目管理,工作效率的高低是體現(xiàn)項(xiàng)目管理者管理能力的重要因素之一。扁平化管理更有利于信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞、工作科學(xué)有序的安排、資源合理優(yōu)化的配置。
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