那么你可能會(huì)遇到麻煩了。
問題#3 ：缺乏項(xiàng)目計(jì)劃
有些項(xiàng)目竟然會(huì)在沒有項(xiàng)目計(jì)劃的情況下運(yùn)做。這簡直就是不用圖紙?jiān)旆孔?。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)事業(yè)，都應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)那些項(xiàng)目決策人來說是非常必要的交流手段，項(xiàng)目計(jì)劃為項(xiàng)目的進(jìn)展以及確定需要進(jìn)一步完成的其他工作提供了指導(dǎo)。
有一種說法稱不需要告訴有關(guān)開發(fā)人員具體的計(jì)劃內(nèi)容；他們只需要知道做什么就可以。這種看法對(duì)只有一個(gè)人的項(xiàng)目隊(duì)伍來說管用，但要做大事就站不住腳了。開發(fā)人員確實(shí)需要接受計(jì)劃的指導(dǎo)。他們想要知道什么任務(wù)排在前面。他們不想猜測哪些東西是最重要的。
僅僅有了一個(gè)計(jì)劃還是不夠的：計(jì)劃必須跟隨項(xiàng)目的發(fā)展保持最新狀態(tài)。舉個(gè)例子吧，有些項(xiàng)目剛開始的時(shí)候房間里貼滿了五花八門的甘特圖和波特圖，結(jié)果幾個(gè)月乃至數(shù)年過去了這些圖表還是老樣子放在那里，沒有任何變化。這可不是一個(gè)當(dāng)前計(jì)劃。為了讓計(jì)劃與時(shí)俱進(jìn)，項(xiàng)目計(jì)劃就必須反映實(shí)際完成的工作，同時(shí)還要預(yù)計(jì)將要完成的工作。計(jì)劃更新的頻率倒不至于達(dá)到每周一次的程度，但也不能低于每兩周一次。計(jì)劃應(yīng)該準(zhǔn)確地反映完成項(xiàng)目的時(shí)間和開銷。只有在這樣的情況下才可以說計(jì)劃保持在最新的狀態(tài)。
過于頻繁變更的計(jì)劃同過期的計(jì)劃一樣令人恐懼。我曾經(jīng)見過這樣的項(xiàng)目計(jì)劃，該項(xiàng)目計(jì)劃每周都要修改，結(jié)果把項(xiàng)目的階段終止日期超出了一周的范圍。計(jì)劃每周都在更新，但項(xiàng)目工程仍然失去了控制。
對(duì)策：如果沒有公開的項(xiàng)目計(jì)劃你無論如何得趕快弄出一個(gè)來。如果你被告知，因?yàn)樾畔⒌臋C(jī)密性你不能查閱項(xiàng)目計(jì)劃，那么，你不妨把這一事件看做一個(gè)嚴(yán)重的警示跡象。除非你在開發(fā)新一代的原子彈，否則秘密項(xiàng)目計(jì)劃根本沒有存在的道理。保持信息的隱秘通常意味著管理層知道項(xiàng)目出了問題，他們正試著把問題掩蓋起來。
一定要保證計(jì)劃常新而且還得具有合理的更新間隔。它不該是個(gè)不斷變動(dòng)的目標(biāo)，但它一定得是最新的。如果你不能保證項(xiàng)目計(jì)劃的最新狀態(tài)，那么項(xiàng)目會(huì)出問題的。
項(xiàng)目快完蛋了，我該怎么辦？
你發(fā)現(xiàn)自己的項(xiàng)目已經(jīng)出現(xiàn)了以上一個(gè)或者多個(gè)預(yù)警信號(hào)嗎？對(duì)這個(gè)問題的回答取決于你的個(gè)人狀況。如果你感到你能采取行動(dòng)改變現(xiàn)狀，那么你一定要立即行動(dòng)。同項(xiàng)目經(jīng)理、顧客或你隊(duì)伍中的其他成員對(duì)話。用一種就事論事、不具威脅性的方式討論你所關(guān)心的問題。試著盡可能提出正面意見。看看你能否給項(xiàng)目帶來轉(zhuǎn)機(jī)。
如果項(xiàng)目瀕于失敗而且你發(fā)現(xiàn)自己沒有辦法控制事態(tài)的發(fā)展，那么你最好想辦法離開現(xiàn)在的項(xiàng)目。你也許能在同一家機(jī)構(gòu)內(nèi)找到一個(gè)好一些的項(xiàng)目，要不你干脆離開現(xiàn)在的單位算了。反正走為上策。到這份兒上已經(jīng)不是告訴某人該如何運(yùn)做項(xiàng)目的時(shí)候了。
如果你粘在項(xiàng)目上了，或者正等著走人，那你也不妨換個(gè)看問題的角度。就當(dāng)你在長經(jīng)驗(yàn)吧。比方說，你能從現(xiàn)狀中獲得什么？如果得到授權(quán)你將采取什么行動(dòng)改變現(xiàn)狀？將來你該如何避免撞上這樣的項(xiàng)目？從當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)展中學(xué)到的知識(shí)和掌握的經(jīng)驗(yàn)必定能在你著手的將來項(xiàng)目上給你帶來莫大的幫助。
僅僅是個(gè)開始
以上的3個(gè)問題主要牽扯到業(yè)務(wù)和計(jì)劃方面，但是，項(xiàng)目遇險(xiǎn)的跡象還并不止于這些。接下來，我們將繼續(xù)討論在失敗的項(xiàng)目中涉及到用戶和項(xiàng)目主管人員的4個(gè)因素，討論下這些因素是如何給你提出項(xiàng)目遇險(xiǎn)警告的。
四個(gè)因素篇
總有一些項(xiàng)目會(huì)最終獲得成功，可是，相當(dāng)大數(shù)量的項(xiàng)目卻沒這么好的命。如果你不幸遭遇到這樣的處境，在事情惡化到不可收拾之前你如何知道項(xiàng)目遇到危險(xiǎn)了呢？在《項(xiàng)目遇險(xiǎn)的三個(gè)信號(hào)》一文里，談到前景不妙的某些項(xiàng)目時(shí)，我們已經(jīng)針對(duì)和業(yè)務(wù)有關(guān)的跡象做了闡述。接下來，我們繼續(xù)探討一些牽扯到項(xiàng)