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關(guān)于現(xiàn)代項(xiàng)目管理的靈魂

2007/2/12 10:19:39 |  15469次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

來(lái),這一點(diǎn)需要細(xì)加端詳。

  ■ “一次性”與“復(fù)雜性”

  20世紀(jì)初期的管理學(xué)家們認(rèn)為,通過(guò)作業(yè)以及活動(dòng)的分解和相應(yīng)的時(shí)間分析,可以獲得對(duì)完成一個(gè)作業(yè)的開(kāi)始時(shí)刻、完成時(shí)刻的估計(jì);把這些序貫的作業(yè)與活動(dòng)綜合起來(lái),就可以得到一個(gè)可能的作業(yè)組合集。于是項(xiàng)目專家認(rèn)定,一定有一個(gè)或一組活動(dòng)的序列,其所消耗的時(shí)間是最長(zhǎng)的,從而成為整個(gè)工程的“卡脖子”活動(dòng),叫做“關(guān)鍵路線”。如果可以識(shí)別出這樣的路線,其他的活動(dòng)安排就有了一個(gè)時(shí)基(Timeline)。

  項(xiàng)目管理當(dāng)然不僅僅是安排工序。更重要的是要考慮工序安排中可能存在的優(yōu)化問(wèn)題:比如資源調(diào)度優(yōu)化、運(yùn)輸優(yōu)化、工時(shí)優(yōu)化等等。最終通過(guò)時(shí)間、資源和費(fèi)用優(yōu)化,來(lái)求解項(xiàng)目的最優(yōu)函數(shù),體現(xiàn)項(xiàng)目控制的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

  古典的項(xiàng)目管理如古典音樂(lè)或古典教堂壁畫(huà)一樣,冥冥之中有這樣一個(gè)假設(shè):項(xiàng)目是可以通過(guò)“數(shù)目字”來(lái)管理的。

  然而“泛項(xiàng)目”似乎并不是如此。是否可以通過(guò)數(shù)目字來(lái)管理,成為一個(gè)退居其次的問(wèn)題,“一次性”成為重要標(biāo)志。這就是所謂的“泛項(xiàng)目”對(duì)古典項(xiàng)目的“變異”。

  ■ 組織的復(fù)雜性

  德魯克在發(fā)表于1988年1-2月號(hào)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章“新型組織的出現(xiàn)”中,論述了新型信息化組織的主要特征。他指出,知識(shí)型組織、共同的戰(zhàn)略愿景、對(duì)專家實(shí)行按其能力而不是按其職位的激勵(lì)方法、大量采用具有整合價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)作業(yè)方式和任務(wù)小組,以及分權(quán)與自治等等,是未來(lái)新型企業(yè)的組織形式。

  觀察項(xiàng)目管理復(fù)興的恰當(dāng)背景是信息技術(shù)。但并不是說(shuō),因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)提供了快速的計(jì)算能力,才導(dǎo)致了項(xiàng)目管理可以更加方便地加以實(shí)施; 也不是說(shuō),利用更大的存儲(chǔ)能力和可視化技術(shù)、圖形圖像技術(shù),使得項(xiàng)目能夠“刻畫(huà)”得更加細(xì)致,盡管這些都可以被看作項(xiàng)目管理的時(shí)髦版本。轉(zhuǎn)貼于:中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

  信息技術(shù)對(duì)項(xiàng)目管理的影響不僅僅在技術(shù)層面,更在組織結(jié)構(gòu)層面。信息技術(shù)改變了人們對(duì)項(xiàng)目認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要方面是項(xiàng)目的組織。如摩托羅拉作為世界著名通訊設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商,在1990年代中就啟動(dòng)了一個(gè)旨在改善其項(xiàng)目管理能力的計(jì)劃。面對(duì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的產(chǎn)品研制與服務(wù)必須更快更便宜。企業(yè)事業(yè)部式的組織與管理模式越來(lái)越不適用,組織形式的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越明顯。

  因此,對(duì)于新型組織而言,項(xiàng)目的“一次性”,僅僅是項(xiàng)目管理的表面現(xiàn)象,有價(jià)值的是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的橫向整合能力。這種能力似乎是“項(xiàng)目管理內(nèi)在的稟賦”。團(tuán)隊(duì)能夠做到橫向的聯(lián)合作戰(zhàn)與縱向的溝通協(xié)作。項(xiàng)目管理可以有效避免在企業(yè)中產(chǎn)生的思路不清與銜接困難。

  此外,項(xiàng)目管理的外延也在不斷擴(kuò)大。從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域(行業(yè)),如制藥行業(yè)、電信部門(mén)、軟件開(kāi)發(fā)業(yè)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者,而要求他們能勝任其它各個(gè)領(lǐng)域的更為廣泛的工作,同時(shí)具有一定的經(jīng)營(yíng)技巧。

  在這樣的背景下,美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)提出的“有效的專業(yè)項(xiàng)目管理者”必須具備的基本能力包括:人力資源管理、溝通管理、時(shí)間管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、綜合管理等若干管理領(lǐng)域。從某種角度說(shuō),項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)直就是MBA的另一個(gè)版本。

  從這個(gè)意義上說(shuō),項(xiàng)目管理如此流行的原因可以概括為:項(xiàng)目管理是面向成果的(關(guān)注任務(wù)的完成);項(xiàng)目管理是基于團(tuán)隊(duì)工作的;項(xiàng)目管理借助外部資源提供跨職能部門(mén)的解決方案;項(xiàng)目管理通過(guò)借助外部資源以有效降低成本;項(xiàng)目管理是柔性的(可變化的)。難怪《財(cái)富》預(yù)測(cè):項(xiàng)目經(jīng)理將成為21世紀(jì)年輕人的首選職業(yè)。

  ■ 以軟件項(xiàng)目為例

  現(xiàn)代管理由一種趨向,即從偏愛(ài)目標(biāo)管理

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