眾代表組成，定期對項目部的生產(chǎn)、生活、分配等問題進行討論質(zhì)詢，項目部領(lǐng)導班子成員到會聆聽并答復資詢，使項目部上下進行有益的溝通和理解。民管會還對項目管理提出一些好的建議，例如：過去對成品的保護缺乏意識，造成本來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品因后續(xù)施工中受損而降了等級，對成品的保護雖然增加一點成本，但既是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程所必須付出的，也是對員工勞動成果的尊重。項目部采納了這一建議，在各類基礎(chǔ)施工時，在以往的整體模板上再增加一層2㎜厚的有機塑料板面層，以確保砼表面的平整度和光澤度，真正達到鏡面混凝土的標準。拆模后，在混凝土的四棱和表面“穿”上安全防護罩。對電纜溝溝沿也用陽角模板保護起來。對裝飾完工的圍墻、外墻面均搭設(shè)擋污圍欄，以確保驗收時依然如新。在開展安全活動“五個一”與“安康杯”競賽中，為營造氛圍，工會發(fā)動職工創(chuàng)擬安全警句，張貼路口宣傳畫，建立安全活動室，將公司歷年來發(fā)生的安全事故制成安全案例漫畫懸掛，讓廣大施工人員參觀受教育，使之警鐘長鳴。工會還辦起了項目部宣傳欄及廣播站，圍繞項目管理進行宣傳、教育、動員、表彰，起到了搖旗吶喊沖鋒助威的作用。
“春風潛入夜，潤物細無聲”。通過項目管理人性化的點點滴滴，對廣大施工人員注入人文關(guān)懷，員工沐浴在一種祥和溫暖的氛圍中，猶如一場春雨，滋潤了每個員工的心。員工得到尊重、關(guān)愛、理解，從而迸發(fā)出巨大的勞動熱情，釋放出巨大的工作能量，企業(yè)的凝聚力大大增加，隊伍的戰(zhàn)斗力大大增強。經(jīng)過八個月的苦戰(zhàn)，息烽變電站工程如期勝利完成。工程批準概算17，215萬元，實際竣工決算為16，306.06萬元，節(jié)約成本928.94萬元。建設(shè)單位（貴州電網(wǎng)公司）與監(jiān)理單位（貴州電力監(jiān)理公司）的驗收結(jié)論為：土建11個單位工程優(yōu)良率100%，電氣設(shè)備安裝9個單位工程優(yōu)良率100%；貴州電力建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督中心站評價意見為：貴州500kV息烽變電站工程認真貫徹落實業(yè)主和合同要求，建立健全各項管理制度，嚴格按照設(shè)計和施工規(guī)程規(guī)范進行施工，各種材料經(jīng)檢驗符合要求，各項資料齊全、完整、準確，歸檔規(guī)范，施工技術(shù)先進，土建與電氣安裝總體合格率為100%、優(yōu)良率為98.5%（超過了工程預期目標）。使用單位貴陽市北供電局評價為：貴州500kV息烽變電站工程的質(zhì)量符合國家規(guī)范、設(shè)計要求，總體工程質(zhì)量優(yōu)良，投運以來，設(shè)備可靠性高，性能穩(wěn)定，未發(fā)生由于設(shè)計、施工、設(shè)備、調(diào)試引起的質(zhì)量事故及運行誤操作事故。客戶評價：很滿意。工程啟動驗收委員會的鑒定書標明：工程質(zhì)量總評為優(yōu)良級。貴州送變電工程公司目前已將500kV息烽變電站工程申報貴州省“黃果樹杯”優(yōu)質(zhì)施工工程。
通過對500kV息烽變電站的項目管理回顧，我們深深體會到：要搞好項目管理，必須以人為本，從員工的物質(zhì)需要和精神需求出發(fā)，盡可能實施人性化的管理。只有盡可能了解員工的特點，關(guān)注員工的需求，才能開發(fā)員工的潛能；只有對員工注入人文關(guān)懷，在感情的互動中企業(yè)才會收到良好成效；只有善待員工，才能團結(jié)和凝聚隊伍；只有充分發(fā)揚民主，讓員工參與項目管理，才能讓員工感到真正當家作主，從而提高員工的執(zhí)行力，項目管理就會達到預期目標。因此，說人性化是施工項目管理的靈魂是當之無愧的。
作者簡介：謝炯（1969- ）男，漢族，大學本科，重慶大學電氣工程系電機專業(yè)畢業(yè)。長期從事輸變電工程施工管理工作。高級工程師，現(xiàn)任貴州送變電工程公司副總工程師，貴州宏電實業(yè)股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。