評(píng)價(jià),實(shí)行全過(guò)程的有效控制以及積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);二是對(duì)全部風(fēng)險(xiǎn)的管理;三是全方位的管理;四是全面的組織措施。
3.1 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)
由于風(fēng)險(xiǎn)貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中,因而風(fēng)險(xiǎn)管理是持續(xù)的過(guò)程,建立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制以及基于風(fēng)險(xiǎn)的決策機(jī)制是項(xiàng)目成功的重要保證。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理流程與規(guī)范中的重要組成部分,制定風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、明確風(fēng)險(xiǎn)管理崗位與職責(zé)是做好風(fēng)險(xiǎn)管理的基本保障。同時(shí),不斷豐富風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、更新風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查列表、注重項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)更是風(fēng)險(xiǎn)管理水平提高的重要?jiǎng)恿υ慈?。一般,智能建筑工程?xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要任務(wù)有三方面:
3.1.1 預(yù)報(bào)預(yù)防
在智能建筑工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,要不斷地收集和分析各種信息和動(dòng)態(tài),捕捉風(fēng)險(xiǎn)的前奏信號(hào),以便更好地準(zhǔn)備和采取有效的對(duì)策,包括項(xiàng)目投保等措施,預(yù)防和避免可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)預(yù)防工作是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的任務(wù),預(yù)防措施的好壞,直接關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率和風(fēng)險(xiǎn)損失的大小。
3.1.2 防范控制
無(wú)論預(yù)防措施做得有多么周密,智能建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)總是難以完全避免的。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要進(jìn)行有效控制,防范風(fēng)險(xiǎn)損失范圍和程度進(jìn)一步擴(kuò)大。在風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下,依然必須保證工程的順利實(shí)施,如迅速恢復(fù)生產(chǎn),按原計(jì)劃保證完成預(yù)定的目標(biāo),防止項(xiàng)目中斷和成本超支,唯有如此才能有機(jī)會(huì)對(duì)已發(fā)生和還可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行良好的控制。
3.1.3 積極善后
在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,亡羊補(bǔ)牢,猶為未晚,要迅速及時(shí)地采取措施以控制風(fēng)險(xiǎn)的影響,盡量降低風(fēng)險(xiǎn)損失和彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)損失,并爭(zhēng)取獲得風(fēng)險(xiǎn)的賠償,如向保險(xiǎn)單位、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任者提出索賠,以盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
3.2 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的組織
全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織主要指為實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)而建立的組織結(jié)構(gòu),即組織機(jī)構(gòu)、管理體制和領(lǐng)導(dǎo)人員。沒(méi)有一個(gè)健全、合理和穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu),全面風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)就不能有效地進(jìn)行。
智能建筑工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織具體如何設(shè)立、采取何種方式、需要多大的規(guī)模等問(wèn)題取決于多種因素。其中決定性的因素是智能建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)在時(shí)空上的分布特點(diǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的所有階段和方面,因此全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能必然是分散于項(xiàng)目管理的所有方面,管理班子的所有成員都負(fù)有一定的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。如果因此而無(wú)專人專職對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)起責(zé)任,則全面風(fēng)險(xiǎn)管理就要落空。因此,全面風(fēng)險(xiǎn)管理職能的履行在組織上具有集中和分散相結(jié)合的特點(diǎn)。
此外,智能建筑工程項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)和組織上的復(fù)雜程度、風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜和嚴(yán)重程度、風(fēng)險(xiǎn)成本的大小、上級(jí)管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度、國(guó)家和政府法律、法規(guī)和規(guī)章的要求等因素都對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織有影響。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的最上層應(yīng)該是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該負(fù)起全面風(fēng)險(xiǎn)管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理之下可設(shè)一名風(fēng)險(xiǎn)管理專職人員,幫助項(xiàng)目經(jīng)理組織和協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目管理班子的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。
至于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析人員,應(yīng)由有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、電腦和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士來(lái)?yè)?dān)任。若無(wú)合適人選,可以從外面請(qǐng)人。從外面請(qǐng)人的優(yōu)點(diǎn)是容易使風(fēng)險(xiǎn)分析做得更客觀、更公正。無(wú)論何種情況,項(xiàng)目管理班子成員都要參與風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程。這樣既可保證風(fēng)險(xiǎn)分析做得合理,又能夠了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果做到心中有數(shù)。
3.3 全面風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
眾所周知,當(dāng)某一危機(jī)發(fā)生時(shí),通常不僅會(huì)顯而易見(jiàn)地威脅到項(xiàng)目的成功,而且還會(huì)產(chǎn)生組織內(nèi)部和外部的轟動(dòng)效應(yīng),有時(shí)甚至?xí)鹕鐣?huì)的廣泛關(guān)注。因此,危機(jī)在眾目睽睽、議論紛紛之下,會(huì)受到整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的極大重視。和處理危機(jī)事件不同,智能建筑工程項(xiàng)目好的全面風(fēng)險(xiǎn)