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溝通,制定績效指標(biāo)的“攻關(guān)員”

2006/11/20 10:08:25 |  6306次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

考核對象敢于參加和善于參加績效指標(biāo)的制定的意識。作為考核者的一方要熱情、主動與被考核對象開展溝通,消除其對溝通可能存在的誤解,真正切實地融入到績效指標(biāo)的制定之中。同時在與被考核對象溝通過程中不要迷失了方向,務(wù)必抓住所制定的績效指標(biāo)能夠服務(wù)于績效提升這一關(guān)鍵點。

    制定績效指標(biāo)之后的溝通階段:績效指標(biāo)已經(jīng)初步制定了,大家快來提建議和意見

    在制定了雙方認(rèn)可的績效指標(biāo)后,企業(yè)并不能馬上運用這些績效指標(biāo)進(jìn)行績效考核的實質(zhì)性操作,仍有待于做好兩步工作:第一步工作,作為考核者的一方需要對已定績效指標(biāo)的合理性進(jìn)行檢查和完善,同時號召廣大被考核對象積極提供意見,無論效果會如何,起碼可以增強其對績效考核的認(rèn)可性;第二步工作,為績效考核的實質(zhì)性操作消除心理障礙。在績效考核實施之前,需要消除被考核者對績效考核的疑慮,明確績效考核的目的,讓績效考核者樹立正確的績效考核觀。面對績效考核,如若考核對象心存疑慮,那考核將很難取得令人滿意的效果。企業(yè)首先要做的就是利用溝通渠道向考核對象宣傳績效考評,告知他們企業(yè)為什么要進(jìn)行績效考核,其意義何在,考核的目的是什么,本次績效考核有哪些政策和措施,對員工的發(fā)展有什么好處,達(dá)到其消除對績效考核的疑慮的目的,使被考核者處于一種自然、積極的心態(tài)面對本次績效考核。

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