有若干差別,都涉及到某些以前沒(méi)有做過(guò)的事情,建設(shè)過(guò)程中各種情況的變化帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素較多。項(xiàng)目部總會(huì)面臨新的挑戰(zhàn),往往不是某個(gè)人單獨(dú)可以承擔(dān)的,需要整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心合力,共同攻克難關(guān)。團(tuán)隊(duì)的形成并不是將項(xiàng)目成員簡(jiǎn)單組合在一起就能成了的,有的項(xiàng)目則可能在很短的時(shí)間內(nèi)就形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),而有的項(xiàng)目可能在項(xiàng)目工作結(jié)束時(shí)也沒(méi)能形成一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)。
2 筆者的觀點(diǎn):項(xiàng)目經(jīng)理采用目標(biāo)管理的方法領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員,有助于培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神
目標(biāo)管理(Managementbyobjectives縮寫(xiě)為MBO),是通過(guò)組織成員親自參加工作目標(biāo)的制定,以“迫我管理”和“自我控制”為典型特征來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種管理方式。1954年,美國(guó)人德魯克在5管理的實(shí)踐6一書(shū)中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。由于這種管理制度在美國(guó)應(yīng)用得非常廣泛,而且特別適用于對(duì)主管人員的管理,所以被稱(chēng)為“管理中的管理”。筆者認(rèn)為,從對(duì)工程進(jìn)行管理的層面上看,項(xiàng)目管理人員對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本進(jìn)行全面的過(guò)程控制:項(xiàng)目管理中存在明確的最終目標(biāo)和短期目標(biāo),從項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員的管理這一層面上看,項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)一般的項(xiàng)目管理人員實(shí)行目標(biāo)管理。
2.1 目標(biāo)管理的特點(diǎn)
1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者,讓他們靠自己的積極性去完成。
2)強(qiáng)調(diào)“自我控制”。目標(biāo)管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理”,它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)"這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動(dòng)力,推動(dòng)他們盡自己最大的力量把工作做好。
3)促使下放權(quán)力。集權(quán)和分權(quán)的矛盾是組織的基本矛盾之一,唯恐失去控制是阻礙大膽授權(quán)的主要原因之一。推行目標(biāo)管理有助于協(xié)調(diào)這一對(duì)矛盾,促使權(quán)力下放,有助于在保持有效控制的前提下,把局面搞得更有生氣一些。
4)注重成果第一的方針。目標(biāo)管理還力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起,以增強(qiáng)員工在工作中的滿足感。這對(duì)
對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)組織的凝聚力起到了很好的作用。
2.2 目標(biāo)管理的基本過(guò)程
由于各個(gè)組織活動(dòng)的性質(zhì)不同,目標(biāo)管理的步驟可以不完全一樣,但一般來(lái)說(shuō),可以分為以下四步。
1)建立一套完整的目標(biāo)體系。實(shí)行目標(biāo)管理,首先確定出總目標(biāo),然后對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解,制定出項(xiàng)目各部門(mén)、直至每個(gè)成員的目標(biāo);用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo),形成一個(gè)“目標(biāo)-手段”鏈。
2)制定目標(biāo)。制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)采取協(xié)商的方式,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)成員根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)擬定自己的目標(biāo),然后經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
3)組織實(shí)施"項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理工作應(yīng)主要表現(xiàn)在指導(dǎo)!協(xié)助!提出問(wèn)題,以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。
4)檢查和評(píng)價(jià)。項(xiàng)目經(jīng)理定期或不定期檢查成員的工作成果,并給與客觀正確的評(píng)價(jià),建立和運(yùn)用表彰與獎(jiǎng)勵(lì)體系"合理的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)將對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣與團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
從以上對(duì)目標(biāo)管理特點(diǎn)和實(shí)施過(guò)程分析可以看出,目標(biāo)管理的主要貢獻(xiàn)之一就是它使得團(tuán)隊(duì)成員能用自我控制的管理來(lái)代替由別人統(tǒng)治的管理。目標(biāo)管理把客觀的需要轉(zhuǎn)化成為個(gè)人的目標(biāo),通過(guò)自我控制取得成就,這是真正的自由。任何團(tuán)隊(duì)必須形成一個(gè)真正的整體。每個(gè)成員所作的貢獻(xiàn)各不相同,但是,他們都必須為著一個(gè)共同的目標(biāo)作貢獻(xiàn)。他們的努力必須全都朝著同一方向,他們的貢獻(xiàn)都必須融成一體,產(chǎn)生出一種整體的業(yè)績(jī)——沒(méi)有隔閡,沒(méi)有沖突,沒(méi)有不必要的重復(fù)勞動(dòng)。
筆者認(rèn)為,目標(biāo)管理使每個(gè)項(xiàng)目管理人員必須注重項(xiàng)目整體的成果,他個(gè)人的成果是由他對(duì)項(xiàng)目所作出的貢獻(xiàn)來(lái)衡量的,結(jié)合上文分析,可以看到,這種管理方式促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)精神的產(chǎn)生與發(fā)展,必將提高項(xiàng)目治理部管理工程項(xiàng)目的績(jī)效。
來(lái)源：工業(yè)建筑