且貫徹比較順利。這樣,讓員工也才能得到比較高的工作滿足度。為了留住員工,許多管理者更多地是從給予更高的報酬的角度來思考問題。這不是沒有道理的,但是這種思想方法卻是成問題的。如果沒有關(guān)心員工的心,光有高薪也是很難留住人才的。現(xiàn)在許多企業(yè)薪酬福利相當(dāng)高,但是卻仍然有比較高的員工流失率,主要原因就是對員工的過度使用,高的報酬是防止員工流失的必要條件,但還不是充分條件。實實在在地做到“以人為本”,是不會找不到良策的。
?。?)控制企業(yè)人流失策略?,F(xiàn)在許多管理者為了占領(lǐng)市場而提出所謂的“顧客第一”的口號。實際上,內(nèi)外之間的相對平衡是最重要的,也就是說,企業(yè)在內(nèi)應(yīng)該把員工放在第一位。試想,員工是直接生產(chǎn)產(chǎn)品、提供服務(wù)的人,如果他們不是第一位,他們也不可能生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品和提供最佳的服務(wù)。在這里,我們可以發(fā)現(xiàn)許多的管理者真正關(guān)心的既不是顧客,也不是員工,而仍然是利潤和虧損。什么時候當(dāng)管理者的現(xiàn)實目標(biāo)不再是這個心結(jié)時,員工流失就不再成為問題了。熟悉圣經(jīng)的人都知道這段話:“你們愿意別人怎樣待你們,你們也應(yīng)該怎樣待別人。這應(yīng)該成為人力資源管理的黃金原則。只要有這樣的管理原則,在發(fā)生員工流失的時候,企業(yè)管理者也就不必責(zé)備員工,而應(yīng)該從自己的管理方法、管理觀念方面去尋找差距。只有樹立了這種思想的企業(yè)和管理者才會真正把員工的流失當(dāng)回事。管理者只有真正意識到這一點,才會產(chǎn)生控制員工流失的想法和不遺余力實施這句話:爭得來、留得住、用得好。
還是赫茲伯格的雙因素理論一語破的。工資,獎金,福利等等都只是保健因素,真正讓人員工死心塌地留下來的只有事業(yè),真正的激勵因素只有工作本身。要想留住人才,必須給人才提供相應(yīng)的崗位和機(jī)會,這才是根本之策。
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