全遵循“質(zhì)量準(zhǔn)人”原則。
改進(jìn)建議：(1)對參加供應(yīng)商選擇評價的人員進(jìn)行培訓(xùn)和工作質(zhì)量評估，將評價結(jié)果與日后的供應(yīng)質(zhì)量狀況緊密掛鉤，如果評價的供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重、批量質(zhì)量問題，應(yīng)取消其今后的評價資格。(2)研究采用國際先進(jìn)企業(yè)的做法，制定適合企業(yè)自身特點的供應(yīng)商定量評價標(biāo)準(zhǔn)，包括選擇評價和業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)選擇和評價供應(yīng)商提供面、科學(xué)的依據(jù)。(3)引入市場約束和質(zhì)量保證制約機(jī)制，全面實施“質(zhì)量保證金”制度，即將供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量狀況與合同付款全面掛鉤，按照一定的百分比，確定一定的時效周期，在供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量確定沒有問題后再行全部付款。(4)逐步、堅決地推行“質(zhì)量準(zhǔn)人”和“質(zhì)量否定”原則，做好顧客及有關(guān)方面的溝通，取得理解和支持。
以上是目前不少企業(yè)QMS普遍存在的缺陷，筆者相信，只要企業(yè)管理者高度重視，各部門充分調(diào)動員工參與改進(jìn)的積極性，革新觀念，落實職責(zé)，理順程序，嚴(yán)格執(zhí)行，優(yōu)化手段，這些缺陷必將很快得到解決，企業(yè)QMS一定會沿著持續(xù)有效的軌跡運(yùn)行并達(dá)到高效、協(xié)調(diào)的良性循環(huán)境界。
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