當前，不少房地產(chǎn)開發(fā)項目存在著質(zhì)量低劣、交房脫期、貨不對板、空置率高、缺乏與客戶溝通等問題，這表明了當今房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中項目管理人員匱乏，項目管理水平低下的狀況。要解決這些問題，開發(fā)企業(yè)就要在管理模式上下功夫，加強對項目管理的研究和應(yīng)用，把項目管理作為一種新生的、先進的、高效的管理模式，給予積極關(guān)注。
一、項目管理的生產(chǎn)與內(nèi)容
成熟的項目管理實踐始于20世紀40年代。西方國家隨著科技發(fā)展和生活水平的提高，需要建設(shè)許多大型和巨型工程，如航天工程、大型水利工程、核電站和新型城市的開發(fā)等，這些工程項目技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模宏大、消耗資源巨大，對項目建設(shè)和組織管理都提出了更高的要求。這些大型和巨型工程的投資者和建設(shè)者難以承擔(dān)由于項目的組織和管理的失誤而造成的損失，這就迫使人們?nèi)ブ匾曧椖抗芾怼?
美國喬治華盛頓大學(xué)J.D.弗雷姆博士在《組織機構(gòu)中的項目管理》一書中指出，項目管理最根本的目的是“如何有效地利用時間，技術(shù)和人力”，項目管理就是要確保在時間、經(jīng)費和性能指標三項限制條件下，盡可能高效率地完成項目任務(wù)。項目管理全過程包括以下工作：組建具有實施項目特長的項目組；確定項目目標；制定項目計劃；處理范圍變化；控制實際進展，使之能按期完成且不超預(yù)算。按照美國項目管理學(xué)會（PMI）設(shè)立的《項目管理知識體系》中的要求，一個真正的專業(yè)項目管理人員必須具備范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、合同管理、交流管理和集成管理這九個方面的基本能力。
項目管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。之所以被看作一門科學(xué)乃是因為項目管理是以各種圖表、數(shù)學(xué)計算以及其它技術(shù)手段為依據(jù)的，這屬于項目管理的硬技術(shù)。但是項目管理也要受到政治因素、人際關(guān)系因素以及組織因素的制約，因而就有相互溝通，協(xié)商談判等一些為項目管理藝術(shù)所使用的軟技術(shù)。
二、項目管理對房地產(chǎn)開發(fā)的現(xiàn)實意義
雖然項目管理的理念及方法在我國施工企業(yè)中已經(jīng)相當普及，但是在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中卻未引起足夠的重視。與工程施工相比，房地產(chǎn)的項目運作特征更為明顯。房地產(chǎn)項目管理具有幅度更寬、內(nèi)容更廣、層次更高、難度更大的特點，因為工程施工只是房地產(chǎn)開發(fā)的一個階段，因而項目管理在房地產(chǎn)項目開發(fā)中發(fā)揮的作用會更加顯著。
這里有一個成功的房地產(chǎn)項目管理案例。由保羅·伯格（Paul Berg）領(lǐng)導(dǎo)的森姆斯柏瑞（Simsbury）建筑師事務(wù)公司，負責(zé)開發(fā)一個名為“鹿之苑”的住宅小區(qū)項目。該項目是在13.5英畝的郊區(qū)土地上進行低密度的公寓樓開發(fā)建設(shè)，共包括48套花園式公寓，每套公寓有2-3間臥室，面積從1000-13000平方英尺不等。該項目還有附屬的兒童游玩區(qū)、停車場和環(huán)境工程等。來自建筑師事務(wù)公司的項目團隊一直在運用項目管理的技術(shù)與思路，他們清晰地界定了項目目標和任務(wù)：①在375萬美元的預(yù)算內(nèi)完成項目；②按時或提前完成；③作為一個最符合項目要求的團隊執(zhí)行項目；④預(yù)測項目需求，并在問題發(fā)生之前識別潛在的問題；⑤使客戶滿意地結(jié)束項目。由于項目團隊的辛勤努力以及項目管理技術(shù)的成功運用，這個小區(qū)在不到8個月的時間內(nèi)就竣工了，比原計劃工期提前了一個月，還節(jié)省了30萬美元的預(yù)算支出。由于“鹿之苑”項目的成功運作，康涅狄州的另一個占地50英畝、總價875萬美元的房屋開發(fā)項目也由業(yè)主交給了建筑師事務(wù)所及其項目團隊來完成。然而項目團隊最大的滿足感在于他們幫助了那些原來可能沒有機會住進環(huán)境這么優(yōu)美的家園的人，使他們現(xiàn)在可以買得起這樣的房屋。
這個案例非常形象地展示了項目管理所起到的作用，對我國的開發(fā)企業(yè)有著借鑒意義。房地產(chǎn)開發(fā)企
項目經(jīng)理勝任力免費測評PMQ上線啦！快來測測你排多少名吧~
http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html
