企業(yè)的直接成本要占監(jiān)理酬金的60—75%,間接成本要占監(jiān)理酬金的15-30%,監(jiān)理利潤只占監(jiān)理酬金的5-20%監(jiān)理工作開展較好的企業(yè)如交通部高速公路監(jiān)理,國家電力公司的水電站監(jiān)理,監(jiān)理直接成本和間接成本的比例相對合理一些,監(jiān)理直接成本的比例要低一些,間接成本的比例要高一些。由于監(jiān)理酬金較高,其直接成本、間接成本、利潤的絕對值都相應(yīng)高一些。這對企業(yè)的發(fā)展是較為有利的,而有一些行業(yè)或有一部分建設(shè)單位,監(jiān)理酬金支付較少,使得監(jiān)理企業(yè)監(jiān)理成本絕對值降低,利潤也減少,就使得監(jiān)理企業(yè)無法發(fā)展,同時也影響了監(jiān)理工作的質(zhì)量。在這種情況下,監(jiān)理直接成本和間接成本的合理分配,如何在盡量不降低監(jiān)理工作質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)利潤,是監(jiān)理企業(yè)無法回避的問題。我認(rèn)為,我國監(jiān)理事業(yè)要得到健康發(fā)展,要實現(xiàn)朱镕基總理提出的“不能滿足于有一些專家型‘無私無畏’的監(jiān)理工程師,一定要建設(shè)行業(yè)性、有公信力的名牌監(jiān)理公司”。就當(dāng)前來說,要盡快提高監(jiān)理企業(yè)的實力,監(jiān)理酬金要盡快提高。監(jiān)理企業(yè)的直接成本支出要降低至50-60%,間接成本文出應(yīng)提高至20-35%,利潤要達到20-30%,這樣才能達到國際咨詢監(jiān)理業(yè)中等水平。監(jiān)理企業(yè)才能實現(xiàn)“小康”,監(jiān)理人員的素質(zhì)、監(jiān)理企業(yè)水平才會有較大的提高。
俗話說得好,量體裁衣。在當(dāng)前監(jiān)理酬金普遍較低的情況下,我認(rèn)為,控制好監(jiān)理直接成本和間接成本,采取一些必要措施,使其下降并且不影響工作質(zhì)量是可能的。
二、監(jiān)理直接成本的控制
監(jiān)理直接成本文出,就是現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu),包括監(jiān)理站、監(jiān)理分站、監(jiān)理組的費用支出。當(dāng)然,首先突出的是監(jiān)理人員酬金支出,它決定著其他所有費用的支出??刂浦苯映杀镜闹С觯瑢嶋H上是個管理問題,也就是如何設(shè)置監(jiān)理人員,在不影響工作的前提下,盡量縮短監(jiān)理人員的工作期限,減少不必要的人員,選擇工作能力強、工作范圍廣的一專多能的監(jiān)理工程師。這就需要總監(jiān)切實做好管理工作,也需要監(jiān)理組長切實做好管理工作,當(dāng)然,監(jiān)理公司也要采取必要的措施,調(diào)動包括總監(jiān)在內(nèi)的現(xiàn)場監(jiān)理人員的積極性。
一般說來,控制直接成本的支出,主要抓總監(jiān)??偙O(jiān)負責(zé)制是監(jiān)理工作的根本制度。如何管理現(xiàn)場的監(jiān)理機構(gòu)是總監(jiān)的職責(zé),如何管理好總監(jiān)和監(jiān)理站則是監(jiān)理企業(yè)的職責(zé)。有一種方法,是實行現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)有限包干制,監(jiān)理企業(yè)制訂有關(guān)聘用標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理工作定額、定員、定崗。有關(guān)住宿費、交通費、通信費、辦公費按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)及包干辦法由監(jiān)理站有限包干,節(jié)余部分由監(jiān)理站分配。規(guī)模較大的監(jiān)理站也可由各監(jiān)理組有限包干,節(jié)余部分由監(jiān)理站與監(jiān)理組協(xié)商后有限包干。
為了保證監(jiān)理工作質(zhì)量,許多監(jiān)理企業(yè)對現(xiàn)場監(jiān)理人員的配置、現(xiàn)場沒備的購置、住宿費、交通費、通信費、辦公費等作了明確規(guī)定,比如一家做通信線路工程的監(jiān)理
企業(yè),它規(guī)定每四十公里設(shè)監(jiān)理人員一名,且規(guī)定住宿費50元/天包干,節(jié)約后,企業(yè)和個人各得所節(jié)約的一半。如節(jié)約20元/天,每人可得10元/天。它規(guī)定通信費每人每月限200)元,有ic卡的,用舊卡交回換新卡,有手機的,用本卡填充值發(fā)票報銷等等。由于這些規(guī)定使得監(jiān)理站有法可依,在具體執(zhí)行中,現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)可對總監(jiān)理人月進行包干。合理分配,節(jié)約的監(jiān)理人月的監(jiān)理成本,監(jiān)理機構(gòu)可得到相應(yīng)的回報。
為什么不實行監(jiān)理站或監(jiān)理組的完全包干呢?這是因為如果這樣做了,雖然能提高總監(jiān)或現(xiàn)場監(jiān)理人員的收入,但由于監(jiān)理企業(yè)沒有相應(yīng)的規(guī)定,為了追求個人的收入最大化,監(jiān)理站(組)可能會以減少必要的監(jiān)理人員、配備設(shè)施或不購置必要的監(jiān)理設(shè)備,甚至降低工程監(jiān)理質(zhì)量等違法違規(guī)行為來達到目的。有一家