正式溝通計(jì)劃，大多數(shù)的溝通也只是通過口頭或是非正式的溝通形式實(shí)現(xiàn)的。溝通之前沒有溝通計(jì)劃，使溝通人員沒有任何準(zhǔn)備，甚至溝通的結(jié)果是大家還不知道究竟想實(shí)現(xiàn)什么。溝通結(jié)果不能形成報(bào)告，自然也就沒有任何信息可發(fā)布了。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)切實(shí)的抓好溝通，否則你的70％的工作時(shí)間就要付諸東流了。怎樣有效的實(shí)現(xiàn)溝通的效率呢？通過以下模型來分析：
溝通的模型搭建起來只完成了小部分，怎樣去制定有效的溝通計(jì)劃，發(fā)布信息，形成績效報(bào)告，實(shí)現(xiàn)溝通的功能，我想這些都是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理要根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境建立自己的溝通管理平臺(tái)。
八． 各層人員執(zhí)行理念不強(qiáng)
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)。
除非各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)的掌握和實(shí)踐執(zhí)行的學(xué)問，否則沒有一家公司能夠兌現(xiàn)自己的承諾，也無法真正地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
高層管理人員描繪了企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖，也制定了階段性目標(biāo)，并為企業(yè)規(guī)劃商業(yè)運(yùn)作和技術(shù)應(yīng)用戰(zhàn)略等等。遺憾的是，他們并不能把握?qǐng)?zhí)行的戰(zhàn)略藝術(shù)。
研發(fā)高層們制定了該項(xiàng)目的利潤要超越先前的項(xiàng)目，銷售利潤增加20％，項(xiàng)目經(jīng)理也做了預(yù)算規(guī)劃，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)毫不猶豫地接受了這個(gè)數(shù)字。由于缺乏執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)就不會(huì)對(duì)研發(fā)高層提出的目標(biāo)有很多的質(zhì)疑。作為一個(gè)研發(fā)企業(yè)來說，風(fēng)險(xiǎn)是勿庸置疑的，所以領(lǐng)導(dǎo)要質(zhì)疑研發(fā)高層制定的超越實(shí)現(xiàn)途徑是什么？對(duì)目標(biāo)有充分的理性分析嗎？對(duì)市場有分析嗎？消費(fèi)者會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品嗎？你了解競爭對(duì)手嗎？項(xiàng)目的預(yù)算合理嗎？你制定了階段性的目標(biāo)了嗎？如果在第一階段沒有實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)，這是一個(gè)預(yù)警信號(hào)，你對(duì)此做了任何準(zhǔn)備了嗎？
如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)該組織的執(zhí)行能力表示懷疑，他可以進(jìn)一步提出更深層次的疑問，“你是否選派了適當(dāng)?shù)娜诉x來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行？他們的責(zé)任清晰嗎？你需要什么幫助？你的激勵(lì)機(jī)制是否有效？”換句話說，領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)馬上認(rèn)同這項(xiàng)計(jì)劃，他希望得到一個(gè)更為詳細(xì)的解釋，而且他會(huì)一直不停地追問下去，直到得到自己滿意的答案。這些都不僅僅體現(xiàn)在高層，研發(fā)執(zhí)行的過程中，同樣也在項(xiàng)目經(jīng)理和研發(fā)人員中有所體現(xiàn)。
九． 文檔管理不規(guī)范
研發(fā)項(xiàng)目需要不斷地對(duì)研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)并歸檔，為后續(xù)的項(xiàng)目提供參考。這要求項(xiàng)目管理過程中要建立完善的文檔管理體系。文檔管理做得好能產(chǎn)生實(shí)際的作用效率，做得不好就變成抓產(chǎn)品數(shù)據(jù)了。研發(fā)過程中涉及三個(gè)部分的研發(fā)數(shù)據(jù)：
（1） 支持生產(chǎn)的文件――草圖、效果圖、三位建模圖、原理圖、PCB板圖等；
（2） 技術(shù)資料――FTA/CTA說明書等；
（3） 設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)文檔等。
手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目管理對(duì)上述的要求更為嚴(yán)格。然而在手機(jī)研發(fā)項(xiàng)目中并沒有對(duì)文檔得到應(yīng)有的重視，出現(xiàn)應(yīng)付、不及時(shí)等現(xiàn)象。
針對(duì)研發(fā)文檔管理的現(xiàn)狀，可以由項(xiàng)目管理人員提供模板，由負(fù)責(zé)工程師審核并提出意見，最后雙方確認(rèn)，或建立一套流程。根據(jù)手機(jī)研發(fā)的特點(diǎn)和具體環(huán)境，關(guān)鍵檢測點(diǎn)提交報(bào)告，模板可公開討論確定。
未來的市場戰(zhàn)爭中，什么樣的企業(yè)能取得戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)呢？項(xiàng)目管理又能給企業(yè)帶來什么呢？這些我們不得知，但有一點(diǎn)是可以肯定的，那就是：戰(zhàn)爭中，第二名是拿不到獎(jiǎng)金的。
文章轉(zhuǎn)自：MYPM