是這樣一個(gè)例子。
運(yùn)用項(xiàng)目辦公室概念,進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織
組織
2000年,江森自控(JCI)下屬的汽車(chē)系統(tǒng)集團(tuán)(ASG)按照新的商業(yè)模式進(jìn)行了重組。在新的模式下,單個(gè)項(xiàng)目(例如:座位、駕駛艙、門(mén)板、控制臺(tái)等)被整合在一起,作為車(chē)輛內(nèi)飾部件平臺(tái)在平臺(tái)主任(平臺(tái)主任負(fù)責(zé)整個(gè)車(chē)輛,例如:福特公司的150卡車(chē)、切羅基吉普車(chē))領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行統(tǒng)一管理。平臺(tái)主任和他/她下屬的項(xiàng)目經(jīng)理起著項(xiàng)目辦公室的作用,整個(gè)車(chē)輛的內(nèi)飾部件和所有接口部件都被作為一個(gè)大項(xiàng)目看待。
變革的驅(qū)動(dòng)因素
ASG收購(gòu)了兩個(gè)公司,Becker和Prince。收購(gòu)的目的是使JCI成為汽車(chē)行業(yè)的內(nèi)飾部件綜合供應(yīng)商。在Becker的內(nèi)飾塑料部件能力和ASG座位產(chǎn)品能力的基礎(chǔ)上,增加Prince門(mén)板、儀表盤(pán)能力,使ASG立即成為內(nèi)飾部件供應(yīng)商。但是,為真正將幾家公司的能力整合在一起,需要進(jìn)行組織重組。重組的結(jié)果是使用新的經(jīng)營(yíng)模式,將公司分為車(chē)輛平臺(tái)和項(xiàng)目辦公室。
認(rèn)可
企業(yè)內(nèi)部對(duì)組織結(jié)構(gòu)變化以及新經(jīng)營(yíng)模式的使用,認(rèn)可率較高。最初預(yù)期的抵制已經(jīng)消退,平臺(tái)主任這一職務(wù)已經(jīng)被載入企業(yè)制度程序??蛻?hù)對(duì)于這種變革也十分放心。現(xiàn)在,在報(bào)價(jià)時(shí),報(bào)出的價(jià)格以車(chē)輛內(nèi)飾部件為基礎(chǔ),而不是一系列單個(gè)的部件和報(bào)價(jià)。
如何發(fā)揮效應(yīng)?
經(jīng)過(guò)這種變革,ASG按照一家綜合公司的模式在運(yùn)作。平臺(tái)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目辦公室)成為真正的團(tuán)隊(duì),他們以整個(gè)車(chē)輛內(nèi)飾部件為基礎(chǔ)(而不是車(chē)門(mén)、車(chē)座或駕駛艙)體會(huì)到了一種歸屬的感覺(jué)?,F(xiàn)在,都是從整個(gè)車(chē)輛的角度來(lái)考慮時(shí)間安排、利潤(rùn)率和客戶(hù)關(guān)系??蛻?hù)很高興,因?yàn)楝F(xiàn)在針對(duì)車(chē)輛內(nèi)飾部件只有一個(gè)單一聯(lián)絡(luò)點(diǎn),而不是多個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。另外,需要補(bǔ)充的非常有趣的一點(diǎn)是,作為變革的一部分內(nèi)容,ASG實(shí)際消減了項(xiàng)目辦公室的人員編制。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
對(duì)于其它希望改用(平臺(tái))項(xiàng)目辦公室的公司而言:
·從一個(gè)清晰的組織模型開(kāi)始。即使存在“對(duì)我們行不通”這種異議或爭(zhēng)議,也要堅(jiān)持。中間會(huì)出現(xiàn)一些意外,但不要因此而退縮。堅(jiān)持執(zhí)行一個(gè)合理的總體概念;
·變革必須由上層推動(dòng)。組織員工必須從團(tuán)結(jié)一致的領(lǐng)導(dǎo)層那里感覺(jué)到持之以恒的目標(biāo)和決心;
·必須與所有受影響的各方召開(kāi)交流會(huì);
·必須制定項(xiàng)目辦公室內(nèi)部職位描述文件。職責(zé)和角色必須清晰;
·項(xiàng)目管理體系、審核和責(zé)任劃定都必須反映新的組織形式。
集中項(xiàng)目辦公室-組織、職責(zé)和角色
ASG設(shè)立了向項(xiàng)目管理副總裁匯報(bào)的集中項(xiàng)目辦公室。項(xiàng)目辦公室的負(fù)責(zé)人是Alok Kumar,他是項(xiàng)目管理執(zhí)行董事。Kumar的職責(zé)包括:
·方法和標(biāo)準(zhǔn)(JCI的企業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)方法體系被稱(chēng)作PLUS,其含義是產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng));
·咨詢(xún)/指導(dǎo)/培訓(xùn);
·項(xiàng)目跟蹤/組合管理/項(xiàng)目衡量指標(biāo);
·項(xiàng)目網(wǎng)站;
·人員發(fā)展/資源管理/執(zhí)行新項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的可獲得性;
·項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施;
·對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)和項(xiàng)目執(zhí)行,實(shí)施六西格瑪改進(jìn);
·項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)/職位描述;
·項(xiàng)目經(jīng)理的聘用;
·為企業(yè)合作伙伴(長(zhǎng)期供應(yīng)商)效力的項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)和發(fā)展。
Kumar也負(fù)責(zé)對(duì)所有業(yè)務(wù)部門(mén)的項(xiàng)目管理科室進(jìn)行管理。項(xiàng)目辦公室管理只是其中一部分職責(zé)。
HAROLD KERZNER,美國(guó)俄亥俄州Baldwin-Wallace大學(xué)
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦!快來(lái)測(cè)測(cè)你排多少名吧~
http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html