44、物流中心:是公司優(yōu)化分銷渠道、完善分銷網(wǎng)絡、進行業(yè)務重組的結果,同時也是第三方物流理論得到應用的產物。
45、SP:Sales Promotion,中文翻譯即銷售促進或營業(yè)推廣、銷售推廣。指在給定的時間和預算內,在某一目標市場中所采用的能夠迅速產生激勵作用,刺激需求,達成交易目的促銷手段和措施。
46、價格折扣策略:挑戰(zhàn)者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。
47、廉價產品策略:用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。
48、聲望策略:市場挑戰(zhàn)者可以開發(fā)出比市場領導者品質更優(yōu)的產品,并且標定更高的價格。
49、產品繁衍策略:挑戰(zhàn)者可以通過推出大量不同式樣的產品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。
50、集客:指為商業(yè)經營的目的而針對消費者生活需求,充份利用商業(yè)設施,最大限度地吸引消費者,使他們有計劃地在此消費金錢及時間。
51、市場定位:是指為使產品在消費者心目中相對于競爭產品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。
52、營銷組合:是指企業(yè)為了在目標市場制造它想要的反應而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術營銷手段。
53、市場營銷實施:是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標而把營銷計劃轉變?yōu)闋I銷行動的過程。
54、市場營銷控制:包括估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果,并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標。
55、差異化營銷:是指企業(yè)根據(jù)市場細分原則,通過差異分析方法對總體市場環(huán)境和個體市場環(huán)境的分析和比較,找出對自己企業(yè)最有利的差別利益。
56、形象差異化:即企業(yè)實施通常所說的品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產生的差異。
57、市場差異化:指由產品的銷售條件、銷售環(huán)境等具體的市場操作因素而生成的差異。大體包括銷售價格差異、分銷差異、售后服務差異。
58、市場細分:是根據(jù)消費者對產品不同的欲望與需求,不同的購買行為與購買習慣,把整體市場分割成不同的或相同的小市場群,分為“異質市場”和“同質市場”
59、同質市場:是指消費者對產品的需示大致相同,如消費者對大米、食鹽等的需求差異極小
60、異質市場:指消費者對產品的需求差異很大,如不同的消費者對服裝的質量、款式、花色品種、價格等需求差異性很大。
61、產品定位:這種定位是針對產品屬性而言,是營銷者在目標市場上為本企業(yè)產品確定一個恰當?shù)奈恢?,用以標識自己的產品,以示區(qū)別于競爭者的產品。
62、價格定位:指營銷者把產品、服務的價格定在一個什么樣的水平上,這個水平是與競爭者相比較而言的。
63、品牌定位:是以產品定位為基礎的品牌訴求方式。
64、促銷定位:促銷定位有兩層含義:一層是促銷方式的選擇定位,即人員推銷、營業(yè)推廣、廣告、公共關系等方式的選擇及其組合;另一層含義是在選擇了特定的促銷方式后,又怎樣確定實現(xiàn)這個方式的具體手段或媒體。
65、營銷戰(zhàn)略定位:就是通過規(guī)劃,制定企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標,使企業(yè)的資源和能力與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應的過程,這種定位表現(xiàn)為制定一個企業(yè)營銷的長期性、全局性、方向性的動態(tài)發(fā)展規(guī)劃。
66、區(qū)別營銷:是指公司根據(jù)不同顧客、品牌特點,利用差異化策略,抓住一部分高利潤消費者,與他們建立更多的信賴和忠誠,銷售一小部分高利潤消費者的產品。
67、定制營銷:是指根據(jù)顧客的個性特點和差別化需求,為顧客“量體裁衣”,提供差別化需求商品和服務需求。
68、一對一營銷:是針對不同顧客的性質及購買經驗,“一對一”地提供個人化商品和服務