便“改差為好”、“好上加好”。
以下是人們經(jīng)常采用的軟件質(zhì)量檢查措施[Pressman 1999]:
(1)事先把檢查的主要內(nèi)容制成一張表,使檢查活動集中在主要問題上。
(2)只評審工作,不評審開發(fā)者。評審的氣氛應(yīng)該是融洽的。存在的錯誤應(yīng)該被有禮貌地指出來,任何人的意見都不應(yīng)被阻撓或小看。
(3)建立一個議事日程并遵循它。檢查過程不能放任自由,必須排照既定的方向和日程進(jìn)行。
(4)不要化太多的時間爭論和辯駁。
(5)說清楚問題所在,但不要企圖當(dāng)場解決所有問題。
(6)對檢查人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
……
做好檢查工作并不是件容易的事。自古以來“上有政策,下有對策”。 虛假的質(zhì)量檢查還不如不檢查,下面講兩個故事作為解釋。
故事一
不久前我回到西北那所讀了六年多的大學(xué),驚奇地發(fā)現(xiàn)校園里房前屋后長滿了待收割的小麥!這所大學(xué)是從事電子科技的,種小麥干啥呀?朱總理曾講過:“目前國家糧食充足,再來三年自然災(zāi)害也不怕?!爆F(xiàn)在國泰民安,似乎用不著“深挖洞,廣積糧”。我素知學(xué)校提創(chuàng)勤儉節(jié)約、自力更生,但與其種小麥還不如種蔬菜呢。老同學(xué)告訴我,種小麥?zhǔn)菫榱藨?yīng)付“211”工程(為21世紀(jì)選拔100所重點(diǎn)大學(xué))的檢查團(tuán),因?yàn)椤?11”工程有較高的綠化指標(biāo)。偏偏檢查趕在冬天,那時的西北極難長草。我那所大學(xué)本來就人多地少,地上一長草馬上就會被談戀愛的學(xué)生給折磨死。一到冬天,整個校園就光禿禿一片。用小麥綠化校園可謂千古絕筆,檢查團(tuán)的那些權(quán)貴人士早已五谷不分,豈知所見的“草坪”乃是麥田。
檢查工作要預(yù)防被檢查者弄虛作假。
故事二
我上高中時,班里舉行一次入團(tuán)評審。侯選人中有幾位是好學(xué)生,有幾位是壞學(xué)生。我心想“伸張正義”的機(jī)會到了,絕不能讓壞蛋混進(jìn)純潔的團(tuán)里??商熘缊F(tuán)支部書記是聰明絕頂還是蠢笨之極。他竟說:“班里還有一些同學(xué)沒有入團(tuán),現(xiàn)在他們申請入團(tuán),有不同意的請舉手?!蔽覀兌疾恢涝撛趺崔k了。書記接著說:“既然沒有人舉手反對,就表示全部同意,請大家鼓掌歡迎?!边@次入團(tuán)評審不到一分鐘就結(jié)束了,從此后我再也沒想過爭取入黨。
檢查工作要有科學(xué)的評審方式。
5 小 結(jié)
不知為什么,國內(nèi)很多大的企業(yè)都喊著要進(jìn)世界500強(qiáng)。如果真的實(shí)現(xiàn)了,世界500強(qiáng)還不全被中國霸占了。軟件的項(xiàng)目計(jì)劃和質(zhì)量管理都不是用來喊叫的口號。做項(xiàng)目計(jì)劃時切忌“冒進(jìn)”,不要指望在項(xiàng)目陷入困境后靠增加人手來解救。軟件的高質(zhì)量主要是設(shè)計(jì)出來的,不是“管”出來的,更不能依賴質(zhì)量檢查。為此程序員要充分了解軟件的質(zhì)量因素,只有提高設(shè)計(jì)水平,才能開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。
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