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怎樣從容應(yīng)對客戶的需求反復(fù)?
2006/8/2 14:05:49 | 4102次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
情,征詢到的用戶需求將納入以后某期的軟件版本中。 3.為將要頻繁改動需求的軟件項目進(jìn)行版本規(guī)劃。 如果考慮到軟件項目比較大,周期比較長,如超過一年,其間的需求變化必然多得不可勝數(shù),建議采用迭代式開發(fā),為每個階段的產(chǎn)品進(jìn)行版本規(guī)劃。第一個版本一般是包括了軟件系統(tǒng)最基本的功能,用戶最關(guān)心的功能,它的研發(fā)過程實際上還為后續(xù)版本提供了系統(tǒng)構(gòu)架和新技術(shù)探索。一個按時交付、質(zhì)量較好的版本可以讓用戶保持對項目成功的信心,并給了用戶在最終產(chǎn)品未出來之前逐漸接近最終產(chǎn)品的機會,這個過程將使用戶需求更加明確和完善,以提高最終產(chǎn)品的一次成功的幾率。所以第一個版本的完成是項目的重要里程碑,建議項目組在此時舉行慶祝會來提高凝聚力,鼓舞員工士氣。后續(xù)的版本規(guī)劃,一般是需求的分期完善,對系統(tǒng)的缺陷做持續(xù)改進(jìn)。這個過程將一直持續(xù)到軟件的生命周期結(jié)束。 需求管理是CMM二級就開始關(guān)注的KPA,可見其重要性。關(guān)于這方面的書籍多種多樣,不過最好的還是行之有效的實踐經(jīng)驗。我在自己的項目管理中,充分應(yīng)用上述經(jīng)驗,可以從容面對我的客戶,希望它對您的項目成功有所幫助。
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