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關(guān)于項(xiàng)目管理知識若干問題的探討

2006/6/30 16:29:59 |  11469次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

整自己的各種努力。

無論是應(yīng)付突發(fā)局面,還是迫于求生存而對自身進(jìn)行改革或調(diào)整的各種努力,在當(dāng)今世界上,已經(jīng)不再像上個世紀(jì)90年代以前那樣屬于一些偶然的情況,而越來越像一般人所理解的“創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)”那樣頻繁了。例如,紐約世界貿(mào)易中心雙子座于1993年遭到襲擊尚不足10年,就慘遭“9.11”摧毀。但是,一般人還很難將這些事情理解為“產(chǎn)品”或“服務(wù)”。

為了讓我們的項(xiàng)目管理人員正確地理解項(xiàng)目的含義,全面認(rèn)識自己應(yīng)當(dāng)付出的努力,筆者建議,在“指南”的基礎(chǔ)上將項(xiàng)目定義修改為:“為創(chuàng)造某個獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),或完成某獨(dú)特的任務(wù)所做的暫時性努力?!?BR>

2 項(xiàng)目生命期
地球上的生命繁衍不息,但就個體而言,其存在是短暫的或曰是“一次性”的。正是在這一意義上,項(xiàng)目如同生命。不少書籍上有“項(xiàng)目周期”、“項(xiàng)目壽命周期”、“項(xiàng)目生命周期”或其他類似詞語。誠然,自從有人類以來,人類已經(jīng)進(jìn)行了一個又一個的項(xiàng)目,在可以預(yù)見的將來,還將繼續(xù)不斷、“周而復(fù)始”地進(jìn)行更多的項(xiàng)目。然而,具體的項(xiàng)目一旦取得了預(yù)定的成果就結(jié)束了,不會再來一遍。否則,就同項(xiàng)目的“暫時性(一次性)”相矛盾。那么,為什么這么多年來不斷有人使用“周期”這兩個字呢?這也許同理解Project life cycle的含義有關(guān)。關(guān)于life,翻譯成“生命”實(shí)在很好,因?yàn)轫?xiàng)目同生命個體(特別是人之生命)一樣,有始有終。但是,cycle應(yīng)當(dāng)如何理解呢?《新英漢詞典》[11]上是這樣寫的:“①周期;循環(huán);一轉(zhuǎn);②(一段)長時期,(一個)時代③……”。cycle的確有“周期”之意,但在這里不能取此意,而應(yīng)取“(一段)長時期”,簡稱“期”。因?yàn)槿松腸ycle一般是幾十年,足夠長了。

作者建議今后使用“生命期”表達(dá)“項(xiàng)目所有階段的全體”這一概念。不但簡潔、生動、傳神,而且還可提醒項(xiàng)目管理人員像珍惜生命那樣,管好項(xiàng)目,“一萬年太久,只爭朝夕”。


3 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目目標(biāo)和制約因素
閱讀過“指南”各年版本的人,可能會發(fā)現(xiàn),該文件很少使用“目標(biāo)”這個詞。1994年8月出版的征求意見稿,將項(xiàng)目管理定義為“應(yīng)用知識、技能、工具和技術(shù),以便滿足或超過利害關(guān)系者對項(xiàng)目的要求。要滿足或超過利害關(guān)系者的要求就必須權(quán)衡以下各方面彼此之間互相沖突的要求:

® 范圍、時間、費(fèi)用,以及其他項(xiàng)目目標(biāo)。

® 具有不同要求的利害關(guān)系者。

® 已明確提出和未明確提出的要求?!?BR>
除了明確“將知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動之中”以外,1996年版關(guān)于項(xiàng)目管理的定義基本上與1994年版相同。

“指南”2000年版中的定義是“就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中,以滿足項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過如下過程進(jìn)行的:如啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)尾。項(xiàng)目班子管理項(xiàng)目的工作,項(xiàng)目的這些工作一般涉及到:

® 對于范圍、時間、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量方面提出的互相沖突的要求。

® 需求和期望不同的利害關(guān)系者。

® 已明確的要求?!?BR>
“指南”2000年版中的定義與前兩個版本的重大區(qū)別是:(1)將“或超過利害關(guān)系者的要求”和(2)“未明確的要求”去掉了。(3)將項(xiàng)目利害關(guān)系者在“范圍、時間、費(fèi)用,以及其他項(xiàng)目目標(biāo)”方面提出的互相沖突的要求明確為“對于范圍、時間、費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量方面提出的互相沖突的要求”,刪掉了“目標(biāo)”二字。

很明顯,“指南”的這三個版本關(guān)于項(xiàng)目管理的定義都強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的目的是“滿足要求”,而不是“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。

相比之下,國內(nèi)一些項(xiàng)目管理教材,普遍強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理的目的是實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目目標(biāo)”。例如:

“項(xiàng)

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