房地產(chǎn)企業(yè)是否經(jīng)常面臨這樣的困境:項目已經(jīng)實施但確發(fā)現(xiàn)最初定位失誤、延期交房、因質(zhì)量問題引起客戶投訴、開發(fā)成本居高不下等情況;房地產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程,從征地、策劃、設(shè)計、施工、銷售、物業(yè)等包含各個部門。房地產(chǎn)企業(yè)是項目驅(qū)動型企業(yè),企業(yè)的良性發(fā)展是通過一個個項目的成功來不斷推動的;現(xiàn)在我們正處在快速發(fā)展之際,如何將老板的高端愿望解碼成具體實施的細節(jié),并堅定不移的執(zhí)行,直至項目的成功;項目管理無疑是解決企業(yè)所出現(xiàn)問題及使項目成功的的一種良好方式:
一、什么是項目管理?
項目管理就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目活動中,以達到項目的要求。項目管理是通過諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的。
二、現(xiàn)代項目管理的內(nèi)容主要包括九個方面:
1、項目范圍管理
項目范圍管理由范圍規(guī)劃、范圍定義、制作工作分解結(jié)構(gòu)、范圍核實、范圍控制組成。
2、項目進度管理
確保項目按時完成所需的各項過程,包括活動定義、活動排序、活動排序、活動資源估算、活動持續(xù)時間估算、制定進度表以及進度控制。
3、項目成本管理
確保項目按照規(guī)定預(yù)算完成必須進行的費用規(guī)劃、估算、預(yù)算的各項過程。項目成本控制由成本估算、成本預(yù)算、成本控制過程組成。
4、項目質(zhì)量管理
確保項目達到其既定質(zhì)量要求所需實施的各項過程。項目質(zhì)量管理由質(zhì)量規(guī)劃、實施質(zhì)量保證和實施質(zhì)量控制過程組成。
5、項目人力資源管理
組織和管理項目團隊的各個過程,項目人力資源管理由人力資源規(guī)劃、項目團隊組建、項目團隊建設(shè)和項目團隊管理過程組成。
6、項目溝通管理
為確保項目信息及時而恰當(dāng)?shù)靥崛?、收集、傳輸、存儲和最終處置而需要實施的一系列過程。項目管理由溝通規(guī)劃、信息發(fā)布、績效報告和利害關(guān)系者管理過程組成。
7、項目風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理由風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、定性風(fēng)險分析、定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃以及風(fēng)險監(jiān)控過程組成。
8、項目采購管理
采取或取得產(chǎn)品、服務(wù)或成果,以及合同管理所需的各過程。項目采購管理由采購規(guī)劃、發(fā)包規(guī)劃、循價、賣方選擇、合同管理以及合同收尾過程組成。
9、項目整體管理
將項目管理各種不同要素綜合為整體的過程和活動;項目整體管理由制定項目章程、制定項目初步范圍說明書、制定項目管理計劃、指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行、監(jiān)控項目工作、整體變更控制和項目收尾過程組成。根據(jù)以上8個模塊,結(jié)合項目啟動、項目計劃、項目實施、項目控制以及項目收尾等五個過程對項目進行整合管理。
三、三大項目管理認(rèn)證:
主要是美國項目管理協(xié)會的PMP認(rèn)證、歐洲項目管理協(xié)會的IPMP認(rèn)證、中國項目管理師CPMP認(rèn)證。不論三種項目管理形式上有何不同,但本質(zhì)上的道理是一致的。都分為啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾五大過程組?;舅枷攵际怯媱?、整和、系統(tǒng)性。加強程序化運做、加強溝通、注重風(fēng)險管理。認(rèn)不認(rèn)證無所謂,關(guān)鍵你要學(xué)習(xí)理解其思想并能靈活運用。
四、項目管理思想在房地產(chǎn)企業(yè)中的具體體現(xiàn):
1、整和思想
當(dāng)你接收一個房地產(chǎn)項目時,你首先制定出范圍管理計劃:設(shè)定項目目標(biāo)(包括開發(fā)成本及利潤目標(biāo)、進度目標(biāo)等);再按照工作分解合理安排各道工序制定進度計劃,根據(jù)范圍預(yù)算出開發(fā)成本,將成本預(yù)算按照進度時段分解為每個時段的費用,按照項目范圍工作量的大小制定人力資源計劃;考慮在項目開發(fā)過程中會遇到哪些風(fēng)險,制定風(fēng)險應(yīng)對措施,做出風(fēng)險管理計劃;風(fēng)險管理計劃進而影響進度計劃和成本計劃;進度和成本計劃還需做出調(diào)整,而進度計劃的調(diào)整還會影響銷售回款的進程;如果有甲供料還需做出采購計劃;最后這幾個計劃反復(fù)磨和幾次,整合成一個整體的項目管理計劃。既是計劃整和也是各部門整和的
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