）： 創(chuàng)建并維護項目或公司的詞匯表。只要一個行話，或一個單詞、或一個縮略語在項目中表示他們通常意義之外的意思，就應(yīng)該把他們納入詞匯表。詞匯表應(yīng)列為需求文檔的一項或作為需求文檔的參考項目。
七、項目人員
1) 項目經(jīng)理。項目經(jīng)理是稀缺資源，不是所有的人都能成為項目經(jīng)理。挑選有成功經(jīng)歷的人做項目經(jīng)理，有的人總能把項目引向成功的彼岸，大部分人卻總是在中途觸礁。
2) 項目成員。應(yīng)當(dāng)能夠獨當(dāng)一面，項目組如果大部分都是"學(xué)習(xí)者"，往往很難成功。"挑選那些最忙的人，而不是閑著沒事的人。"
八、項目管理的一些經(jīng)驗
• 有明確定義的目標(biāo)，有清晰定義的階段、承諾及基線目標(biāo)
• 采用一個有正式的開發(fā)評審點的流程 (管理決策及減少風(fēng)險)
• 在項目剛開始時就有跨部門團隊制定計劃
a) 確定清晰的團隊目標(biāo)
b) 在項目整個周期中在一起工作
c) 團隊被授權(quán)做決策
• 在項目的整個生命周期中根據(jù)用戶需求來制定、執(zhí)行和調(diào)整項目計劃
• 通過預(yù)算控制來管理項目
• 在產(chǎn)品/技術(shù)目標(biāo)、計劃及成本方面保持均衡
• 團隊成員的角色及職責(zé)是明確定義的
• 有一個唯一的對項目的最終結(jié)果負責(zé)的項目負責(zé)人
• 質(zhì)量, 獲利能力, 用戶滿意度/市場接受程度
• 將項目管理視為一種正式的職業(yè)及層次較高的工作
• 將技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
• 采用一個集成的系統(tǒng)來處理所有項目的信息
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