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提高員工士氣的五個(gè)實(shí)例
2006/8/4 14:51:48 | 6498次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
博客中國(Blogchina.com)
前言:針對如何推進(jìn)員工士氣營造良好的企業(yè)氛圍這一問題,TechRepublic成員提供了五個(gè)實(shí)例供大家參考。
1.比薩餅、炸面圈、幽默和警告TechRepublic成員:Dilbert-Tom 在我早期的IT職業(yè)生涯工作中,曾接觸到一位優(yōu)秀的經(jīng)理。當(dāng)一項(xiàng)“幾乎不可能完成”的任務(wù)擺在整個(gè)團(tuán)隊(duì)面前時(shí),經(jīng)理認(rèn)識到在非常短的時(shí)間內(nèi)團(tuán)隊(duì)很難使用太多的規(guī)范從事開發(fā)工作;這位經(jīng)理在隨后的工作中設(shè)計(jì)了一種“系統(tǒng)下的附屬系統(tǒng)”,通過使用最少的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行專業(yè)化程序的開發(fā)。利用這種系統(tǒng),我們的團(tuán)隊(duì)能夠把一個(gè)龐大項(xiàng)目拆分成5 個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行開發(fā),各自完成其獨(dú)立任務(wù),這花費(fèi)原來時(shí)間的20%.顯然,這是行之有效的一條捷徑并能迅速突破時(shí)間限制的瓶頸。
正是這件事讓我學(xué)習(xí)到,如何在白天工作中采取變通的方法更迅速的完成工作。同時(shí),夜間為配合團(tuán)隊(duì)的整體工作進(jìn)展只讓少數(shù)員工隨時(shí)待命,進(jìn)行的一些修復(fù)和重新啟動(dòng)工作(通過電話聯(lián)系,確保能夠隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度)。
我永遠(yuǎn)感激這位經(jīng)理付出的努力和智慧,他不僅使我們的團(tuán)隊(duì)快速地完成了開發(fā)工作,而且為公司節(jié)省了超過5 億美元的開支。遺憾的是項(xiàng)目完成后,他只獲得公司批準(zhǔn)的3%的加薪。此外,在這個(gè)項(xiàng)目過程中還有兩件事讓我獲益非淺。
1.星期四的一天,這位經(jīng)理召集所有參與系統(tǒng)開發(fā)的工作人員舉行了一次晨會(huì),為感謝大家的辛勤工作決定予以放假,并采用提前申請休假時(shí)間每次一人休假的方式,以避免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度。我覺得這個(gè)決定真的很好。
2.我印象中另一件記憶深刻的事,是我和經(jīng)理一同進(jìn)入他的經(jīng)理辦公室(這個(gè)環(huán)境仿佛是一個(gè)開闊的空間,顯然不適于進(jìn)行私人談話)。當(dāng)辦公室門被關(guān)上后,他讓我用力捶墻并大聲重復(fù)說“我再也不想做這份工作了”。就在我重復(fù)這句話的時(shí)候,他小聲說讓我把門打開。這時(shí)有位聲稱“我去倒咖啡正好路過這里”的愛管閑事的接待員“碰巧”路過房間(顯然她一直在門口偷聽我們的談話)。隨后,經(jīng)理用正式談話的語氣向我指出:由于銀行方面存在的一些問題,導(dǎo)致公司不可能提供令人感到滿意的加薪。他建議我不妨尋求更適合自己的工作。(兩個(gè)星期過后我被公司解雇了,顯然經(jīng)理事先知道裁員的消息但他并沒有直接告訴我。然而,就在被解雇的第二天,他引薦我與另一家公司的老板進(jìn)行了一次面談。接下來的星期一我便開始了新的工作。)回顧這件事,從我內(nèi)心來說并不想離開,即便是在較低的工資收入情況下,我仍樂意效力于這種設(shè)身處地為員工著想的經(jīng)理。
此外,這位經(jīng)理很清楚地認(rèn)識到,全體員工的利益取決于大家為之付出的努力,優(yōu)秀的開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)該得到時(shí)間的考驗(yàn)。于是,在開發(fā)工作中我們事先對許多標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可能出現(xiàn)的變化進(jìn)行了預(yù)測。經(jīng)理對我們的工作表示了贊許和感謝。在一次高層管理人員會(huì)議上,公司要求在一周時(shí)間對程序進(jìn)行某些方面的修改,當(dāng)有些管理者對我們是否能按期完成工作的能力表示出懷疑時(shí),我們的經(jīng)理承諾將在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成這項(xiàng)工作,因?yàn)檫@些可能出現(xiàn)的更改問題已經(jīng)在我們的預(yù)測工作中得到了解決。隨后,他親自參與了程序修改工作,并特意挪出時(shí)間將參數(shù)變化結(jié)果中一些不確定的問題進(jìn)行分析和記錄,以確保我們的工作能做到最好。在同樣的支付條件下,很少有公司能取得豐厚的回報(bào),我們之所以能做到,是因?yàn)榍宄J(rèn)識到IT工作可能經(jīng)常面臨的修改和更正,并事先做好準(zhǔn)備工作。over-designed 類型的單個(gè)程序解決方案不僅不易于進(jìn)行修改更正,而且需要20個(gè)或更多的開發(fā)人員為一個(gè)程序進(jìn)行設(shè)計(jì)。顯然,這樣的開發(fā)工作缺乏靈活性和獨(dú)立性,同時(shí)造成時(shí)間和人力資源的浪費(fèi)。
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