工程項目管理者應建立以人為本的全新理念。這里的“人”，指管理人員、作業(yè)人員、項目管理組織和項目管理的相關組織。這里的“本”，指根本、基本、原本和資本?！肮こ添椖抗芾硪匀藶楸尽保侵腹こ添椖抗芾頌槿?，工程項目管理管人，工程項目管理造就人，工程項目管理依靠人，工程項目管理要處理好人際關系以及工程項目管理應建立人才戰(zhàn)略。

項目管理管理為人

工程項目管理為人還是為目標？這是現代工程項目管理和傳統(tǒng)工程項目管理的分水嶺?，F代項目管理為人，不是為實現目標；實現目標的目的是為人；如果沒有為人的觀念和思想，既制定不出優(yōu)化的目標，有了目標也難以實現。為人，就是為顧客服務或為用戶服務。對工程項目管理者來說，顧客有大小。自小而大可指：下道工序，發(fā)包人，使用人，社會，國家。上一道工序的用戶是下一道工序；承包人的用戶是發(fā)包人；發(fā)包人的用戶是業(yè)主；建設者的用戶是社會；所有項目管理者要為國家服務，維護國家的利益，國家是用戶，國以人為本。在國際工程項目管理中，上述管理同樣適用，既要為外國的客戶服務，又要為我國這個大用戶的利益服務。損害國家利益的任何項目管理行為，都要被杜絕。

工程項目管理為人，必須提到為員工，包括為作業(yè)人員。要為他們的利益服務。在作業(yè)的時候，要提供符合標準的作業(yè)環(huán)境，搞好安全管理、勞動保險和醫(yī)序保險，滿足勞動保護的需要，保障他們的安全；在進行分配的時候，要兌現承諾，不拖欠工程款；要運用行為科學原理，滿足員工的各個層次的需要，既要有精神激勵，又要有物質激勵；對農民工要與自己的員工一視同仁要像比爾蓋茨說的那樣，“給員工最大的福利是給員工以支持，給員工培訓”；要用人力資源管理的理論和手段調動項目所涉及的各類人員的積極性，發(fā)揮他們最大的潛能，搞好項目。

工程項目管理管人

工程項目管理管人，就是要運用各種管理職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制、激勵、教育等，對管人都適用，尤其是不要忽略教育和激勵。

人是資源，是可再生的資源。人力資源在使用過程中需要適宜的環(huán)境，需要克服風險，需要分配時間，需要有好的情緒和心態(tài)。因此，人的管理對于項目的成功至關重要。從一般原理講，人力資源管理過程有人員的獲得、培訓、保持和利用。具體講，包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓和開發(fā)、報酬管理、績效評估。當前，工程項目人力資源管理應特別重視四點：

堅持項目經理責任制。項目經理責任制的核心是選擇一個好的項目經理、明確其責權利、建立好項目經理部。項目經理是項目管理的核心人物，必須具有建造師執(zhí)業(yè)資格，達到相應的工程項目經理崗位職業(yè)資格等級，接受有關的繼續(xù)教育。項目經理部的建立要搞好三個優(yōu)化：一是結構優(yōu)化，即根據項目的特點選擇科學的組織結構形式；二是人員優(yōu)化，即配備適宜專業(yè)、數量、素質的人員；三是行為優(yōu)化，即要分配好團隊角色，提高凝聚力，搞好激勵，強化士氣?？傊愫庙椖繄F隊建設。

繼續(xù)教育?，F在是知識型社會，要發(fā)展知識型企業(yè)和知識型團隊，培養(yǎng)知識型的人。只有通過學習，才能擁有知識。要建立學習型社會、學習型企業(yè)、學習型團隊。每個人都要成為學習型的人。所以，要大力發(fā)展繼續(xù)教育，加強知識培訓。

建立誠信型項目管理組織。誠信是講究道義，是良好的品質，是職業(yè)道德，是團隊文化的基石，是為人服務的基本條件，是無形資產，是重要的資源。管人就是要建立個人的和組織的良好職業(yè)道德標準，提高人的職業(yè)道德水平。

管好作業(yè)隊伍。人力資源管理不能忽視作業(yè)隊伍管理。作業(yè)隊伍管理的關鍵是提高效率，提高效率的關鍵是調動人的積極性，調動積極性的重要手段是執(zhí)行合同、加強培訓、制度管理、紀律約束、行為激勵和搞好分配

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