算。因此，項目主管通常應(yīng)考慮影響項目進(jìn)展的多種因素。
項目管理的基本內(nèi)容
人力資源管理
信息化項目是知識密集型的項目，與項目組人力資源關(guān)系密切，項目組成員的構(gòu)成、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息化項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。項目主管應(yīng)有效地使用人力資源，明確主要開發(fā)人員的職責(zé)和任務(wù)，提前做好有關(guān)人員力量的搭配，盡量使各個工程階段中人員的變動不要太大。
成本管理
首先，對項目按系統(tǒng)、子系統(tǒng)以及生命周期分解，分別估算出各個子系統(tǒng)在各個階段的成本，然后再把這些成本匯總，估算出整個項目的成本。在實施過程中，對實際的費用進(jìn)行控制，使項目成本不至于超出預(yù)算。
質(zhì)量管理
信息化項目的質(zhì)量管理不僅僅是項目完成后的檢查，而應(yīng)包括在信息系統(tǒng)實施過程中的全面質(zhì)量控制，保證在整個開發(fā)過程中各個階段性工作成果質(zhì)量。項目小組應(yīng)組織有關(guān)的管理者和員工對階段性工作成果進(jìn)行審查和測試，這又稱為里程碑式審查。通過保證各階段性成果的質(zhì)量，最終保證整體系統(tǒng)的質(zhì)量。
知識資產(chǎn)管理
在信息化項目實施過程中，不可避免地要將許多工作成果制成文檔或電子化文檔。為了獲得高質(zhì)量的文檔，需要將此工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。另外，這些工作成果中牽涉到企業(yè)的知識資產(chǎn)和業(yè)務(wù)信息。必須設(shè)置專人保管，并建立借閱制度，防范這些工作成果和業(yè)務(wù)信息流出企業(yè)。
風(fēng)險管理
信息化項目涉及到組織變革的風(fēng)險，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，心理風(fēng)險等。在項目推進(jìn)過程中應(yīng)提前對這些風(fēng)險有所認(rèn)識，一旦有關(guān)問題發(fā)生時，可從容冷靜地處理解決。
溝通和范圍管理
信息化項目經(jīng)常涉及到與多個公司的合作，例如，將部分工程委托給其他公司實施。在合作過程中，一定要將各自的工作范圍和責(zé)任范圍書面化，并不斷進(jìn)行信息交換和階段性成果的確認(rèn)。進(jìn)度管理 在實際的信息化項目推進(jìn)中往往有各種各樣的變動，完全按照計劃日程推進(jìn)工程是不現(xiàn)實的。當(dāng)項目的進(jìn)度計劃需要調(diào)整時，調(diào)整的重點應(yīng)放在對近期內(nèi)即將發(fā)生的活動加強控制；或者對工期估計最長或預(yù)算估計最大的活動進(jìn)行調(diào)整。
最后，我們必須指出：在信息化項目管理中應(yīng)當(dāng)以人為本，而不能用想象的計劃來硬套實際。信息化中的項目管理并不是僵硬的照計劃行事，而是一場有計劃的變革過程。
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