樣的原則呢?
其實我覺得這里面應(yīng)該有兩個方面:組織的原則和項目經(jīng)理的原則。
從組織方面講,應(yīng)該根據(jù)公司的項目管理的狀況(可以參閱項目管理成熟度模型),制定相應(yīng)的項目管理流程、制度、方法。同時在組織機構(gòu)、資源配置、項目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項目實施以支持。
從項目經(jīng)理的角度講,應(yīng)該把握以下原則:
1.項目實施中應(yīng)該特別強調(diào)項目計劃的作用。項目計劃是項目實施的關(guān)鍵和基礎(chǔ),對于項目成敗起到至關(guān)重要的作用,他可以指導(dǎo)項目實施、進行項目控制、激勵項目團隊。同時項目計劃制定應(yīng)該不只是在項目初期,在項目的實施階段也會根據(jù)項目的執(zhí)行情況和項目控制的措施進行更新。
2.項目計劃應(yīng)該包括項目基準(zhǔn)計劃和項目實施計劃。項目基準(zhǔn)計劃是進行項目評價和項目控制的依據(jù),不能隨意變動,只有在項目范圍發(fā)生變更時才可能進行變動,最后對于項目執(zhí)行狀況的評價,就是將項目基準(zhǔn)計劃和項目執(zhí)行情況之間的比較結(jié)果。而項目實施計劃會根據(jù)項目執(zhí)行情況,進行相應(yīng)的調(diào)整,控制權(quán)限在于項目經(jīng)理,但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)該通知相關(guān)的項目關(guān)系人。
3.項目的成敗關(guān)系到組織、項目團隊、項目客戶的整體利益,項目經(jīng)理應(yīng)該有大局觀,不能將項目成敗僅僅看作一方的成敗。
4.項目的實施應(yīng)該以實現(xiàn)項目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項目實現(xiàn)更多的功能,達到更高的質(zhì)量要求。因為這些工作結(jié)果的形成,是以項目成本的增加作為代價的,而衡量一個項目成功與否的依據(jù)是是否達到了項目的綜合目標(biāo)(成本、時間、范圍、質(zhì)量)。
5.溝通和協(xié)調(diào)是項目管理中的重要組成部分。人的因素是項目成敗的關(guān)鍵,項目客戶、發(fā)起人、項目實施組織、項目團隊等項目干系人對于項目的實施都很重要,如何與項目在系人溝通,平衡他們的利益,把握他們的期望值,對于項目的成功至關(guān)重要。
6.重視項目總結(jié)和項目積累。項目總結(jié)應(yīng)該包括技術(shù)經(jīng)驗總結(jié)、管理經(jīng)驗總結(jié)、人員評價等。
項目管理的四大發(fā)展趨勢
一、項目管理走出工程建造業(yè),服務(wù)業(yè)成為項目管理發(fā)展的新天地。
IT、醫(yī)藥、金融等行業(yè)都成為項目管理的發(fā)展領(lǐng)域,最新的發(fā)展動向則是,服務(wù)業(yè)將是下一個新天地。
二、企業(yè)內(nèi)部管理項目化。
企業(yè)內(nèi)部有大量的管理活動是創(chuàng)新性、一次性的,而且隨著競爭的加劇,產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的速度的加快,創(chuàng)新性的管理活動越來越多。人們?nèi)找嬲J識到對這些管理工作采用常規(guī)的運行管理是難以應(yīng)付的,必須組成專門的項目班子,采用項目管理方法。有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少50%以上的管理內(nèi)容可以項目化。
三、項目經(jīng)理成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的途徑。
美國著名培訓(xùn)機構(gòu)ESI公司的副總裁WARD先生確信,現(xiàn)在是做項目經(jīng)理的黃金時期,而且項目經(jīng)理已經(jīng)成為通向高層領(lǐng)導(dǎo)的第三條道路。
四、項目管理培訓(xùn)對MBA形成有力的挑戰(zhàn)。
據(jù)統(tǒng)計,在美國,從事項目管理工作的初級工作人員年薪在4.5-5.5萬美元,中級人員在6.5-8.5美元,高級人員為11-30萬美金。
項目管理中不可少的五個角色
一是用戶方的業(yè)務(wù)人員。他們是信息化項目需求的主要提出者,也是信息系統(tǒng)的最終使用者,同時也是信息系統(tǒng)的最終評價者,因此,他們往往在信息化項目管理中具有重要的地位。
二是用戶方的決策人員。他們是信息化項目立項的決策者和項目規(guī)劃的拍板者,以及項目資源的預(yù)算批準(zhǔn)者。因此,他們往往對項目的成敗具有決定性影響。
三是開發(fā)方的技術(shù)人員。他們是信息系統(tǒng)的直接研發(fā)者和系統(tǒng)建設(shè)的實施者和技術(shù)支持者,他們工作的效率和質(zhì)量直接影響項目的效率和質(zhì)量。
四是開發(fā)方的項目管理人員。他們是項目開發(fā)的監(jiān)控者和項目實施的組織協(xié)調(diào)者,他們的工作方法和力度將很大程度上影響項目開發(fā)的可控程度
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