力資源管理，項(xiàng)目管理中的人力源管理具有很明顯的周期性，項(xiàng)目結(jié)束該人力資源管理也隨之結(jié)束，因此項(xiàng)目管理中的人力資源管理是非系統(tǒng)化的。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理中的人力資源負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理只需要組織協(xié)調(diào)好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃完成工作任務(wù)，但項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)人力資源的管理同樣也需要管理策略，講究管理的方式方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)大多是臨時(shí)性的組織，在組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)前，各項(xiàng)目成員都有各自的工作習(xí)慣和工作方式，項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目成員時(shí)應(yīng)尊重每個(gè)人的習(xí)慣，利用這些習(xí)慣，避免采用強(qiáng)權(quán)，需要采用人性化的管理方式，加強(qiáng)成員間的情感培養(yǎng)和交流。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可以采取團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)成員間的交流，為各成員提供有張有弛的工作氛圍，尤其不能夠采取“吃三睡五干十六”的工作方式，不能讓所有成員成為工作機(jī)器。另外項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)關(guān)心項(xiàng)目成員，利用各種資源，多為項(xiàng)目成員專心工作提供保障。

人員激勵(lì)也是項(xiàng)目管理中人力資源管理的重要內(nèi)容。對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通?？梢圆捎每陬^表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施這些激勵(lì)時(shí)，需要爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的支持。

人員考核也是項(xiàng)目管理中人力資源管理的內(nèi)容。人員的考核首先要求的就是公平。對(duì)項(xiàng)目中人員的考核主要從紀(jì)律考核、業(yè)績(jī)考核等方面進(jìn)行。紀(jì)律考核在項(xiàng)目中主要體現(xiàn)在項(xiàng)目成員是否遵守項(xiàng)目管理制度。好的項(xiàng)目管理依靠好的管理制度，尤其在大型項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目管理制度的作用也越大。項(xiàng)目管理制度通常有工作例會(huì)制度、資源使用制度、人員管理制度等。業(yè)績(jī)考核是人員考核最為重要的考核。筆者作為IT項(xiàng)目經(jīng)理，經(jīng)常需要對(duì)項(xiàng)目成員業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，在不斷的實(shí)踐中，逐漸總結(jié)了一套“項(xiàng)目貢獻(xiàn)度模型”。IT項(xiàng)目復(fù)雜，各工作任務(wù)難易程度差異很大，需要的工時(shí)也會(huì)根據(jù)個(gè)人能力的差異或長(zhǎng)或短。項(xiàng)目貢獻(xiàn)度模型的主要思想就是將任務(wù)難易度和工時(shí)投入作為業(yè)績(jī)考核的主要參數(shù)。首先在制定業(yè)績(jī)考核辦法時(shí)，根據(jù)工作分解，與項(xiàng)目組成員共同確定每個(gè)任務(wù)的難度系數(shù)，需要的技能越多，設(shè)計(jì)越復(fù)雜的任務(wù)，難度系數(shù)越高；相反，工作內(nèi)容越單一，對(duì)技能要求不高的任務(wù)的難度系數(shù)就越低。然后，用難度系數(shù)乘以任務(wù)所需工時(shí)，得到的結(jié)果就作為每個(gè)任務(wù)的貢獻(xiàn)系數(shù)。統(tǒng)計(jì)每個(gè)項(xiàng)目成員完成任務(wù)的貢獻(xiàn)系數(shù)除以項(xiàng)目所有任務(wù)貢獻(xiàn)系數(shù)之和，得到個(gè)人貢獻(xiàn)度。

　　任務(wù)難度系數(shù)×所需工時(shí)＝任務(wù)貢獻(xiàn)系數(shù)

　　∑（單個(gè)項(xiàng)目成員各項(xiàng)任務(wù)貢獻(xiàn)系數(shù)）/ 項(xiàng)目總貢獻(xiàn)系數(shù) ＝ 個(gè)人貢獻(xiàn)度

我將這個(gè)模型應(yīng)用到多個(gè)項(xiàng)目業(yè)績(jī)考核中，因?yàn)橛兴许?xiàng)目成員共同參與，共同確定難度系數(shù)和工時(shí)，因此得到了項(xiàng)目成員的認(rèn)同，認(rèn)為該模型可以較真實(shí)的反映項(xiàng)目成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)度。根據(jù)這個(gè)模型得到的個(gè)人貢獻(xiàn)度，作為項(xiàng)目成員業(yè)績(jī)考核、提成分配，使考核和提成分配更有依據(jù)，更合理。避免了在考核中過(guò)多的主觀因素，增加了考核的公平性和透明度。

以上主要從項(xiàng)目管理中的人力資源管理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求和項(xiàng)目各個(gè)關(guān)鍵過(guò)程的人力資源管理要求兩個(gè)方面分析了項(xiàng)目管理中人力資源管理的特點(diǎn)和需要注意的問(wèn)題，并根據(jù)筆者自身的工作經(jīng)歷，在人員考核中提出了項(xiàng)目貢獻(xiàn)度模型，希望得到更多項(xiàng)目管理者的共同探討和研究。

項(xiàng)目管理中的人力資源管理是項(xiàng)目管理中最重要的管理內(nèi)容，涉及人員選拔、人員溝通、人員協(xié)調(diào)、人員激勵(lì)和人員考核等多個(gè)方面，成功的人力資源管理可以保證項(xiàng)目任務(wù)的順利完成，促使項(xiàng)目得到更有效管理。

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