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項目管理過程之組織和角色

2006/7/10 11:26:34 |  4671次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

,具有專業(yè)化程度高、專家集中利于個人提高等優(yōu)點。但涉及到對內(nèi)部的項目進行管理時,也有明確的缺點。如,工作面向流程輸入/輸出,缺乏溝通和合作;沒有項目經(jīng)理全局負責,一旦中間環(huán)節(jié)出了問題沒人關心;人員強烈忠誠于自己部門,而非客戶或項目;多個項目存在誰前誰后的矛盾。

項目型

為特定項目專門組織項目組,小組內(nèi)都是臨時成員。項目經(jīng)理有相當?shù)臋嗔?,可以整合?nèi)部和外部資源,并直接控制所有項目組成員,這種結(jié)構(gòu)經(jīng)常被用于建筑業(yè)。是一種強項目型的組織形式。

項目型優(yōu)點是項目經(jīng)理統(tǒng)一領導,所有人都為項目經(jīng)理工作;項目組對客戶高度負責;目標一致,一切圍繞項目進行組織。缺點是資源利用率低;項目之間溝通和協(xié)作程度低;沒有專業(yè)技能和知識交流的場所,不利于個人發(fā)展;人員沒有歸屬感,臨近項目結(jié)束時非常焦慮;一旦啟動一個項目就會打亂現(xiàn)有組織狀況。

矩陣型

項目組成員隸屬于職能部門,但會為特定項目成立項目組,在項目執(zhí)行中小組成員則服從項目經(jīng)理領導。

矩陣型的優(yōu)點非常明顯:職能部門的基礎核心技能可以供所有項目組使用;各職能部門的員工在項目組內(nèi)協(xié)同工作,可增進橫向交流;員工有歸屬感,并有交流和學習的機會;各部門對項目進展有清楚的了解;員工的雙向匯報可以避免壓制。但缺點是員工要為兩個上級工作,管理比較困難;溝通環(huán)節(jié)多,平衡項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的權限困難。

綜上所述,在一個項目中包括出資人、所有者、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、內(nèi)部資源、外部資源6種角色,他們各自的利益和職責不同,項目有相互制約的關系。盡管不同類型組織結(jié)構(gòu)的公司中都可以組織項目,但有各自的特點,應該根據(jù)具體情況進行選擇。



作者: Sm@rtPartner

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