做得更快更好,而不信任其他人的能力。這樣做的后果是員工永遠(yuǎn)得不到提高,而自己也永遠(yuǎn)無(wú)法“解脫”;而且個(gè)人精力有限,勢(shì)必偏離自己的工作重點(diǎn)-管理。
放任自流。一些項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)從“事必躬親”走向另一個(gè)極端:充分授權(quán),什么都不管。這樣的后果是最后才發(fā)現(xiàn)一切都不可收拾。
“平易近人”。有的項(xiàng)目經(jīng)理往往試圖通過(guò)表明對(duì)上級(jí)的不滿拉近與員工距離:“這可真是個(gè)餿主意!可上頭堅(jiān)持要這樣,我也沒(méi)辦法...”。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)高層項(xiàng)目組之間的緩沖,而不是矛盾的激化者。想掩蓋你是管理者的事實(shí)恰恰會(huì)喪失員工的信任。
“好好先生”。不敢批評(píng)和處理不符合標(biāo)準(zhǔn)的工作。這樣的后果是員工認(rèn)為你本人就不是一個(gè)認(rèn)真的人,而且員工永遠(yuǎn)也不知道你真正的要求到底是什么,松散習(xí)氣會(huì)蔓延并長(zhǎng)期存在。因此,一旦有問(wèn)題一定要明確指出并重申標(biāo)準(zhǔn),讓員工知道錯(cuò)誤的后果,并承諾不再發(fā)生。
“好惡分明”。項(xiàng)目經(jīng)理有意無(wú)意中就會(huì)將一個(gè)員工與另一位員工進(jìn)行對(duì)比。這樣做的后果是團(tuán)隊(duì)很快會(huì)根據(jù)你的喜好分成兩個(gè)部分,并形成對(duì)立。因此項(xiàng)目經(jīng)理要一視同仁,對(duì)事不對(duì)人,以團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定為處理問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn)。
總而言之,項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任重大,想要平衡方方面面的要求確實(shí)很困難。這里介紹的僅僅是一些基本的原則,至于具體問(wèn)題如何處理,還要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)踐中具體把握才能不斷地總結(jié)和提高。
轉(zhuǎn)載自《計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通》
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