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精細(xì)化管理|管理者的行為藝術(shù)

2021/5/30 20:28:50 |  2743次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

發(fā)現(xiàn),該員工有很強(qiáng)的理解和說服能力,便提議其調(diào)崗到客服部門。該員工在新部門表現(xiàn)非常出色。用人所長而非用人之短,個(gè)人能力才能最大化發(fā)揮,管理活動(dòng)才能最具效率。這個(gè)例子的道理很簡單,但在管理實(shí)踐中卻常常被忽略,市場營銷等工作顯然更能發(fā)揮張三所長,而數(shù)據(jù)管理、資料管理等或許李四做得更好。管理是一種分配,有合理的崗位分配、適當(dāng)?shù)馁Y源分配之后,員工才能有績效,才能參與最終利益的分配。

四、員工的績效由管理者決定

由此可知,員工執(zhí)行力差,很多時(shí)候問題并不單在員工身上,除了員工自身覺悟水平、能力高低、方法態(tài)度等,可能能改進(jìn)的是:管理者未能有效界定共同目標(biāo),工作安排未能用人所長,或自身缺乏領(lǐng)導(dǎo)力凝聚共識(shí)等。

因此,當(dāng)員工執(zhí)行力差的時(shí)候,管理者首先應(yīng)檢省自己。是否明確了清晰的任務(wù)目標(biāo)來指引方向?是否建立了共擔(dān)與分享機(jī)制激發(fā)每個(gè)成員的活力,使優(yōu)勢互補(bǔ)協(xié)同作戰(zhàn)?是否掌握了必要的管理技能,設(shè)計(jì)了暢通的溝通渠道,有效履行了管理責(zé)任?沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓曾說,“與你的員工分享你所知道的一切;他們知道得越多,就越會(huì)關(guān)注;一旦他們?nèi)リP(guān)注了,就沒有什么力量能阻止他們了?!标惔夯ǜ且会樢娧?,“員工的績效由管理者決定?!?/span>

新時(shí)期的管理者,理應(yīng)有此共識(shí):自己的管理績效最終要體現(xiàn)在下屬的成長和績效創(chuàng)造上,對(duì)員工執(zhí)行力低的問題自己要承擔(dān)第一責(zé)任。


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