想負(fù)責(zé)，或者盡量逃避責(zé)任。
責(zé)任轉(zhuǎn)化的秘訣在于：管理者首先要為員工的成果負(fù)責(zé)，這不是說(shuō)說(shuō)而已，而是在員工負(fù)責(zé)工作的過(guò)程中，你提供上級(jí)負(fù)責(zé)的行為，這包括了指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、整合資源、解決問(wèn)題等。
只有在一位高度負(fù)責(zé)的管理者帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為自己的工作開(kāi)始負(fù)責(zé)。
3. Resource資源轉(zhuǎn)化
在前兩項(xiàng)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，決定管理效果的是團(tuán)隊(duì)成員用于執(zhí)行的資源充足度。
每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)都要依靠制度流程，但有沒(méi)有管理者想過(guò)，流程是幫助我們更好做事的助力，還是來(lái)產(chǎn)生制約甚至是阻礙發(fā)展的？
流程自然必不可少，但有些企業(yè)的流程日益繁雜起來(lái)，員工們的沖勁、想法和主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神，都被流程耗沒(méi)了。各級(jí)管理者成為了流程各個(gè)環(huán)節(jié)資源的管控者，流程上的各種審批權(quán)限成為了他們“價(jià)值”的主要體現(xiàn)，員工們?yōu)楣ぷ魃暾?qǐng)資源反倒成了“求”著的事，人們不禁要問(wèn)：到底企業(yè)發(fā)展是誰(shuí)的事？
這是很多企業(yè)管理者沒(méi)有意識(shí)到的，沒(méi)有及時(shí)和充足的資源匹配，員工們想干事做不成、效率低下，你還在講這樣那樣的管理方法，有什么意義？
早在2009年的時(shí)候，任正非就向華為全體員工發(fā)出了振聾發(fā)聵的吶喊：“讓一線直接決策！”，在華為公司，誰(shuí)來(lái)呼喚炮火，應(yīng)該讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人來(lái)決策。
但在多數(shù)企業(yè)里恰恰相反，一旦流程制定好就很少去優(yōu)化，管理層級(jí)越來(lái)越多，積累了太多的權(quán)力和資源在流程的后端，甚至形成了官僚主義和教條主意，整個(gè)組織都陷入看似規(guī)范，卻不斷降低運(yùn)行效率、運(yùn)營(yíng)成本增加的情況。
這種情況下，員工就會(huì)逐漸認(rèn)為“自己圖什么呢？”、“領(lǐng)導(dǎo)們都不著急”，原本還負(fù)責(zé)地認(rèn)為自己該做的事，在失望中都暗暗還給了上級(jí)，員工們逐漸喪失自己想要去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
我認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理體系，一定是為運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，管理者有監(jiān)督和管控的權(quán)力，更應(yīng)該有服務(wù)員工的義務(wù)和責(zé)任，只有在為團(tuán)隊(duì)如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來(lái)考慮資源管理時(shí)，才是管理者價(jià)值的體現(xiàn)。
尤其能力強(qiáng)的員工，他們特別需要管理者的BDR轉(zhuǎn)變，他們想要做好事，但必須有足夠好的環(huán)境。有些員工在企業(yè)里表現(xiàn)平平，上級(jí)對(duì)其還有不少抱怨，殊不知跳槽后卻不斷做出成績(jī)，這種現(xiàn)象的背后就是企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的問(wèn)題，更是管理者應(yīng)該反思的。
立足BDR轉(zhuǎn)變模式，你無(wú)論是采用Google的OKR，還是聯(lián)想的復(fù)盤(pán)法，或者卡普蘭的BSC，或者寶潔的W&DP… … 就不會(huì)迷失在工具之中，而是知道該如何真正發(fā)揮它們的效力。
塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵還是在于管理者，不論是引入其他成功企業(yè)的方法和工具，還是進(jìn)行自創(chuàng)，要讓方法有用，就必須想辦法把組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)人自己的目標(biāo)，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程就是你的管理能力應(yīng)該輸出的地方。