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激發(fā)團隊活力的三項重要法則

2020/12/1 13:34:20 |  3035次閱讀 |  來源:網友轉載   【已有0條評論】發(fā)表評論

態(tài)就變成干一份工作領一份薪酬而已。

如果一個人加入到組織中,能感受到所有的人都在推動著問題的改善,能夠看到問題不斷地得以解決,就會覺得這是一個充滿希望的組織,自己也會愿意參與進來,這種參與感就是活力的源泉。

否則即使薪酬福利很好,團隊也會陷入一種沉悶,沒有人想改變,所有的事情都在原來的水平上轉圈。

所以,我建議企業(yè)一定要做到以下幾件事情:

第一、問題發(fā)現

定期(最好是季度)組織各層級團隊進行問題發(fā)現專項活動,然后把問題整理分類,形成公司級問題、部門級問題、執(zhí)行層面問題。

這里需要注意一些問題的歸屬,例如員工流失率高,有可能是某個部門的問題,也可能是公司級問題,歸屬到哪個層級,引發(fā)的重視度不同,負責的人也就不同。

第二、問題選擇

不是所有的問題都要立刻解決,更不是所有的問題都能一次性解決。

因此要選擇接下來1-3個月內能夠有效改善或徹底解決的問題,形成問題清單,公示出來讓團隊成員看到。公示問題的同時,還要標明問題現有的狀態(tài)、解決后的狀態(tài)

第三、推進行動

對于每個進入清單的問題,明確負責人,并形成問題解決項目團隊,給予一定的激勵,形成改善推進計劃,如果可以貼墻面上動態(tài)地標注改善進行則特別好。

第四、問題復盤和新的問題加入

無論問題是否得到了完美的解決,都要進行復盤,沒有解決的繼續(xù)改善,直至解決到滿意的結果則閉環(huán)。如果問題屬于經常發(fā)生的,則需要形成解決經驗手冊,進行內部培訓,讓所有可能遇到此問題的成員能夠掌握,避免問題再次發(fā)生。

每開展一輪問題解決周期,都應該加入新的問題,尤其是那些對員工影響較大而又容易解決的問題、員工普遍比較關心的問題等,切莫小看一些細節(jié)問題,例如餐廳衛(wèi)生,這些問題的提出和解決,會讓員工感覺到組織真的重視他們的意見,愿意為了他們變得更好,他們加入的是一個不斷進化的組織。

當員工看到問題不斷被解決時,他們的活力也會被激發(fā)出來。

活力是一個系統(tǒng)性問題,所以切勿用一些點子式的策略來應對,系統(tǒng)問題必須系統(tǒng)性解決。

當然,提升團隊活力的法則還有很多,我只是舉出三種實踐中應用有效的方式來倡導企業(yè)進行改善,也歡迎讀者在文章下留言,提出您的看法,尋找更多的有效方式。


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