理個(gè)人的意識(shí)和技能。對(duì)組織層面的問(wèn)題,我們會(huì)給亢通公司管理層提出組織級(jí)的改善建議。
基于以上分析,本次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容為:

以上的六個(gè)部分內(nèi)容,都由以下結(jié)構(gòu)展開(kāi)教與學(xué):
方法與技術(shù)的講授
案例分析
互動(dòng)研討
經(jīng)驗(yàn)、技巧、優(yōu)秀范例和工具的介紹、展示或示范
疑難解答
對(duì)于以上的1)和3),要針對(duì)亢通科技的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整;
對(duì)于2),要在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行專門(mén)的編寫(xiě);
對(duì)于4),要在以前積累的材料中進(jìn)行選擇和組織。
整個(gè)培訓(xùn)課程設(shè)置一個(gè)主案例,該主案例來(lái)源于亢通科技以往的一個(gè)典型項(xiàng)目,它在項(xiàng)目管理的各個(gè)方面都有表現(xiàn),用于引導(dǎo)學(xué)員在全過(guò)程中從全局的視角來(lái)剖析項(xiàng)目的各過(guò)程和各領(lǐng)域,使他們?cè)趦商熘兄鸩浇㈨?xiàng)目管理整體思維,同時(shí)拉近項(xiàng)目管理方法與學(xué)員間的距離,避免他們產(chǎn)生“項(xiàng)目管理太高大上,我們不需要,我們也用不上”的感覺(jué)。為了編制這個(gè)主案例,除了要綜合運(yùn)用電話訪談內(nèi)容和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,我還讓林英補(bǔ)充提供了幾份以前項(xiàng)目的資料,還參考了以前在電子和通信研發(fā)方面的積累,編寫(xiě)基本上花了兩天的時(shí)間。
除了主案例以外,大綱中的每個(gè)部分都安排了幾個(gè)案例,用途之一是項(xiàng)目管理方法和技巧的示范,其中大半配合書(shū)面材料;用途之二是通過(guò)正反對(duì)比建立正確思維和意識(shí)。
對(duì)于大綱中第4部分內(nèi)容“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”, 學(xué)員學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是掌握建設(shè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)技能,這里面有大量與團(tuán)隊(duì)成員溝通的實(shí)戰(zhàn)技巧,更適合用情景模擬演練的方式來(lái)學(xué)習(xí),限于時(shí)間,本次培訓(xùn)僅重點(diǎn)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用措施和技巧。對(duì)于與成員進(jìn)行溝通的方法與技巧,與其他溝通協(xié)調(diào)技巧(如與客戶或供應(yīng)商溝通)一起留待以后用情景模擬演練的方式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
除了以上各重點(diǎn),其余的是非重點(diǎn)內(nèi)容——
關(guān)于以上培訓(xùn)的設(shè)計(jì),我跟林英和馮總進(jìn)行了討論,他們?cè)敿?xì)詢問(wèn)了設(shè)計(jì)中的一些要點(diǎn)將來(lái)在課上和課后是如何體現(xiàn)或操作的,另外林英問(wèn)了案例的設(shè)計(jì)及其在課堂上的展現(xiàn),馮總還對(duì)課后實(shí)踐作業(yè)提出了兩個(gè)要求。最后,決定按這個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備。
全文未完,待續(xù),見(jiàn)《培訓(xùn)的秘密之二——培訓(xùn)過(guò)程保證》
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作者梁光華簡(jiǎn)介:
深圳市礪志企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢顧問(wèn)
專注項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢輔導(dǎo)18年
10余年惠普和聯(lián)想項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)踐
曾為超過(guò)400家大中型企業(yè)提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP,美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)OPM3研究小組成員
所開(kāi)發(fā)的《項(xiàng)目管理生根計(jì)劃》系列應(yīng)用課程榮獲《商業(yè)評(píng)論》雜志頒發(fā)的“人力資源最佳實(shí)踐案例金獎(jiǎng)”和《培訓(xùn)》雜志頒發(fā)的“中國(guó)企業(yè)最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目獎(jiǎng)”