詞做為總結(jié)發(fā)言,在的伙伴們都很認(rèn)同。
“涌”的關(guān)鍵在于,當(dāng)他人發(fā)言的時(shí)候,你要關(guān)注于談話本身,而不是關(guān)注于一會(huì)兒輪到我發(fā)言的時(shí)候,我應(yīng)該如何措辭。讓一切順勢(shì)而為就好,因?yàn)槊總€(gè)人都是生而不同的,當(dāng)你不需要和別人找尋觀點(diǎn)不同的時(shí)候,就是差異的開始。
6、不知道就說(shuō)不知道
夸夸其談?wù)咭欢ú皇且粋€(gè)受歡迎的談話者??赡苡械幕锇橄M约簽榇蠹宜匾?,但最好的辦法是在談話過(guò)程中謹(jǐn)言慎行。別因?yàn)樽约旱拿ё渤蔀椴皇軞g迎的,也不要因?yàn)椴欢b懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒(méi)有不透風(fēng)的墻。
如果不知道、不了解,那么就直接說(shuō)出來(lái),正好是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
7、不要把自己的經(jīng)歷和別人比較
曾經(jīng)發(fā)生過(guò)一件事,當(dāng)一個(gè)朋友和我說(shuō)起在某高架橋上被三輛車追尾事故的時(shí)候,我順勢(shì)提起了前兩天被大巴車沖撞的事故,然后開始介紹我是如何處理的、當(dāng)時(shí)遇到了哪些困難的、后來(lái)怎么交涉的等等。
一番談話之后,才發(fā)現(xiàn)我說(shuō)了很多,而關(guān)心他卻很少,甚至于最后他是自己開車被追尾,還是坐出租車被追尾這樣簡(jiǎn)單的事實(shí)我都沒(méi)有搞清楚。后來(lái)才知道,原來(lái)他是想告訴我,他們不但很好地處理了這件事,還共同建了一個(gè)“高架追尾群”以紀(jì)念他們認(rèn)識(shí)的日子。
慢慢地發(fā)現(xiàn)任何人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的,當(dāng)你的朋友談起他的經(jīng)歷時(shí),我們需要做的是認(rèn)真聽,不要急著和自己做比較,也別著急地把自己的經(jīng)歷分享給他人,對(duì)于他來(lái)講那是沒(méi)有什么意義的。因?yàn)槟憔褪悄悖褪撬?,生活軌跡完全不同,才有了大家交流的必要和可能性。我們沒(méi)有必要通過(guò)談話,證明你有多能干或者你有多痛苦,甚至于通過(guò)談話推銷自己。
8、不重復(fù)自己說(shuō)過(guò)的話
“重要的事情說(shuō)三遍”,這是去年微信朋友圈里的一個(gè)經(jīng)典梗。不過(guò)如果你在談話的時(shí)候,不斷重復(fù)自己說(shuō)過(guò)的話,恐怕大家對(duì)你的觀感會(huì)有所改變。
人們會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的、咄咄逼人、不那么容易打交道的人。在家里、在工作中,這樣的交流方式會(huì)讓其他人遠(yuǎn)離你,誰(shuí)又愿意和一個(gè)不斷強(qiáng)調(diào)事情重要性的人在一起呢。
9、認(rèn)真傾聽
柯維博士曾經(jīng)說(shuō):我們大多數(shù)人不是為了理解而傾聽,而是為了回應(yīng)傾聽。在會(huì)議室里,我們有多少的傾聽是為了理解對(duì)方的立場(chǎng)與觀點(diǎn),而不是為了反擊、抓住對(duì)方發(fā)言的漏洞以給他致命一擊?如果我們面對(duì)面坐在一起,卻只是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)、讓自己成為會(huì)議的中心與焦點(diǎn),這不恰恰與談話的性質(zhì)背道而馳了嗎。training.mypm.net
像孩子一樣抱有一顆好奇心,發(fā)現(xiàn)、聆聽、探詢每個(gè)人的觀點(diǎn),深深地知道每個(gè)人背后都有不一樣的精彩。讓我們盡量少說(shuō)話,隨時(shí)準(zhǔn)備好大吃一驚吧!你做好準(zhǔn)備了嗎?
10、簡(jiǎn)明扼要,不說(shuō)廢話
很少有人能做到這一點(diǎn),尤其是當(dāng)對(duì)方表達(dá)出對(duì)你的事情感興趣的時(shí)候。我們總是容易犯祥林嫂的錯(cuò)誤,事無(wú)俱細(xì)的把細(xì)節(jié)陳述給對(duì)方,可誰(shuí)又會(huì)真的在乎呢。談話中盡量做到簡(jiǎn)明扼要吧,那些無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)越少越好,人們其實(shí)真的不關(guān)心你的那些細(xì)節(jié),他們更關(guān)心你是個(gè)什么樣的人,和你在一起能夠產(chǎn)生什么樣的聯(lián)結(jié)。留出時(shí)間給大家做更深入的交流與探討更有助于這些效果的達(dá)成。