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項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的精髓

2019/6/12 10:23:50 |  3661次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

  說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題不僅僅是質(zhì)量檢查人員的職責(zé),而是人人有責(zé)。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要以主人翁的心態(tài)認(rèn)識(shí)自己的工作使命,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,識(shí)別容易出現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的職責(zé)邊界,把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體的人頭上,并且通過(guò)培訓(xùn)把不斷提高工作質(zhì)量變成一種自覺(jué)的行為。團(tuán)隊(duì)精神在項(xiàng)目質(zhì)量管理上也要充分體現(xiàn),成功的項(xiàng)目都比較強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、合作精神,應(yīng)該說(shuō),項(xiàng)目管理流程本質(zhì)上就要求員工之間的互相協(xié)調(diào)和理解。

  7、供方互利

  指與上游供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互利的合作伙伴關(guān)系。放棄單純以價(jià)格指標(biāo)決定采購(gòu)的政策和殺雞取卵的短期行為,開(kāi)放與供應(yīng)商的溝通渠道,相互信任,共享技術(shù)成果及商業(yè)信息,聯(lián)手進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),在合作雙贏的基礎(chǔ)之上謀求雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最大化。

  8、連續(xù)循環(huán)培訓(xùn)制度

在很多公司,通常只有很少甚至沒(méi)有培訓(xùn),員工們不知道何時(shí)才能正確的完成他們的工作。消除不適合的培訓(xùn)是非常困難的。質(zhì)量管理大師Deming強(qiáng)調(diào):只要工作成果還無(wú)法受到統(tǒng)計(jì)控制,并且還能獲得更大的好處的時(shí)候,培訓(xùn)就不應(yīng)當(dāng)被中止。

  為了應(yīng)用該原則,一個(gè)質(zhì)量保證組織可以:

  a.建立現(xiàn)代的培訓(xùn)輔助和實(shí)踐

  b.鼓勵(lì)質(zhì)量工作者通過(guò)參加研討班或上課不斷的提高質(zhì)量和測(cè)試方面的技術(shù)知識(shí)

c.獎(jiǎng)勵(lì)工作者建立新的研討班和特殊的興趣小組。

  9、持續(xù)改進(jìn)

就是把追求質(zhì)量精益求精作為組織永恒的目標(biāo),不斷識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),不斷提高質(zhì)量目標(biāo),不斷采取改進(jìn)措施,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的螺旋上升。

10、使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ?/span>

  項(xiàng)目質(zhì)量控制工具是必須要熟悉的,包括在什么場(chǎng)景下應(yīng)該使用何種工具。因果圖(關(guān)照問(wèn)題的根源),控制圖(關(guān)注偏差),帕累托圖(2/8原則關(guān)注關(guān)鍵問(wèn)題),散點(diǎn)圖(進(jìn)行相關(guān)性分析),流程圖,直方圖和趨勢(shì)圖。


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