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項目溝通:跨過障礙避免郵件戰(zhàn)爭

2019/4/24 17:04:00 |  3526次閱讀 |  來源:公眾號項圱(PM-ecology)   【已有0條評論】發(fā)表評論

信息放在最后,則收件人可能根本不會看到!


2.     讓郵件發(fā)揮價值

如果使用得當,電子郵件是一款強大的工具。


明確說明信息主題。


確實緊急才標明緊急;十分重要才標明優(yōu)先。


簡短明了,段落簡短,多換行。


切勿添加無用附件。


注意標點符號、拼寫、語法和大寫字母。


發(fā)送之前先停一停。發(fā)送前應復查一遍。


3.     郵件實例

避免下面這種郵件:

發(fā)送至:張華;楊義明

抄送:龔德賢:谷巖嵩

優(yōu)先級別:高

主題:關(guān)于LH-17M的疑問

晚上好,

正如你所知,我已經(jīng)代替谷巖嵩調(diào)入龔德賢的團隊,分析你每月向我們發(fā)送的技術(shù)規(guī)范,用以起草說明系統(tǒng)架構(gòu)的初始分析文件。

我所指的尤其是HL-153B項目,該項目幾周前在北京直接與楊義明討論過,她詳細解釋了你要求的特定功能,用以作為HL-153A投標的一部分,這涉及可靠性問題也容易重新編程的問題。

對于系統(tǒng)的大致構(gòu)成,我已經(jīng)分別制定了兩種設(shè)想,請分別參見附件:A1、A2、A3、A4和B1、B2、B4、B19(注意:附件B19的章節(jié)3和4指的技術(shù),與項目無關(guān))。

因此,我來信征求你的意見,你看是采用方案A,還是方案B呢?方案A允許的配置數(shù)更少,但是在使用相同器件情況下更穩(wěn)定;方案B靈活性更強,但可能不太適合連續(xù)工作需求。

提前感謝你的合作。

何榮權(quán)

PS:我被告知將與你一道跟進HL系列項目。如果情況有變,請告知正確的人選。


正確寫法如下:

收件人:張華;

抄送:楊義明:龔德賢

優(yōu)先級別:普通

主題:LH-17M項目構(gòu)架-備選設(shè)想

張華:

根據(jù)楊義明的輸入,我對HL-153B項目做了初始分析。

你是否可在4月15日之前告知,在兩種方案中你認為更為適合議定的施工要求的設(shè)備構(gòu)成方案?


方案A

特點:可靠性高。

優(yōu)勢:所有操作條件都符合濕熱試驗標準。

劣勢:可能的配置有限(最多100個組合)。


方案B

特點:配置靈活度高。

優(yōu)勢:超過500個組合,通過網(wǎng)絡(luò)可實現(xiàn)程序校正。

劣勢:在極端操作條件下系統(tǒng)不太穩(wěn)定(請參見附件B1)。

我需要你的指示,以便按照隨附的工作計劃繼續(xù)進行技術(shù)分析,該工作計劃是郭利波和楊義明在3月25日的會議中制定的。


為方便起見,我還隨附了文檔A1和B1,這是構(gòu)架的大致圖表及兩種選擇方案的濕熱試驗。


當然,如果你還需要更多詳細信息,請立即聯(lián)系我。謝謝!

何榮權(quán)

解決方案架構(gòu)。

Mobile:139******97


溝通是有方法的。

要跨過溝通障礙、避免郵件戰(zhàn)爭

實現(xiàn)和諧、有效的項目溝通!



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