表1 項(xiàng)目經(jīng)理 VS 職能經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理博客
注：一般而言，職能經(jīng)理專注于對(duì)某個(gè)職能領(lǐng)域或業(yè)務(wù)部門的管理監(jiān)督。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理負(fù)責(zé)保證整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效性。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
雖然項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)不足，但不代表項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法控制項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)計(jì)劃控制項(xiàng)目。系統(tǒng)論中有一個(gè)必要多樣性法則：任何人類或機(jī)械的系統(tǒng)中，最活躍多變的因素控制著整個(gè)系統(tǒng)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
根據(jù)這個(gè)理論，實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的控制，項(xiàng)目經(jīng)理有兩個(gè)思路：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
其一，盡量增加自己的靈活性，即積極主動(dòng)性;項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
其二，降低系統(tǒng)中其他要素的可變性。pmp.mypm.net
當(dāng)然，項(xiàng)目經(jīng)理不能采用微觀管理，而是應(yīng)該通過(guò)制訂計(jì)劃，讓每個(gè)成員知道自己應(yīng)該做什么，從而實(shí)現(xiàn)自我管理。training.mypm.net
3.項(xiàng)目經(jīng)理的能力項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
指揮不需要掌握每種樂(lè)器，但應(yīng)具備音樂(lè)知識(shí)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的三種基本能力是技術(shù)項(xiàng)目管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略與商務(wù)管理能力(見(jiàn)圖2)。service.mypm.net
項(xiàng)目管理培訓(xùn)
圖2 項(xiàng)目經(jīng)理的能力三角形www.mypm.net
技術(shù)項(xiàng)目管理，這個(gè)詞拆一下，就好理解了，即“技術(shù)項(xiàng)目”的“管理”能力。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目往往和各行各業(yè)的“技術(shù)”相關(guān)，但這不意味著項(xiàng)目經(jīng)理要精通所有技術(shù)，只要所具備的技術(shù)知識(shí)能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的工作就可以，最重要的是要具備對(duì)這些“技術(shù)項(xiàng)目”的管理能力。pmp.mypm.net
領(lǐng)導(dǎo)力技能包括指導(dǎo)(方向)、激勵(lì)(士氣)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(實(shí)現(xiàn)高績(jī)效)的能力。這些技能可能包括協(xié)商、抗壓、溝通、解決問(wèn)題、批判性思考和人際關(guān)系技能等基本能力。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
隨著越來(lái)越多的公司通過(guò)項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略，項(xiàng)目變得越來(lái)越復(fù)雜。項(xiàng)目管理不僅僅涉及數(shù)字、模板、圖表、圖形和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面的工作。人是所有項(xiàng)目中的共同點(diǎn)，人才是項(xiàng)目管理的核心。人可以計(jì)數(shù)，但不僅僅是數(shù)字。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
戰(zhàn)略和商務(wù)管理技能包括縱覽組織概況并有效協(xié)商和執(zhí)行有利于戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新的決策和行動(dòng)的能力。這項(xiàng)能力可能涉及其他職能部門的工作知識(shí)，如財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部和運(yùn)營(yíng)部。戰(zhàn)略和商務(wù)管理技能可能還包括發(fā)展和運(yùn)用相關(guān)的產(chǎn)品和行業(yè)專業(yè)知識(shí)，這種業(yè)務(wù)知識(shí)也被稱為領(lǐng)域知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
三、項(xiàng)目經(jīng)理的C位是“整合”項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
項(xiàng)目經(jīng)理整合的內(nèi)容包括過(guò)程層的整合、認(rèn)知層面的整合、背景層面的整合三個(gè)方面，如圖3所示。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
項(xiàng)目經(jīng)理圈子
圖3 項(xiàng)目經(jīng)理整合的內(nèi)容項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
1、過(guò)程層面的整合項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
項(xiàng)目管理可被看作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而采取的一系列過(guò)程和活動(dòng)。首先是自上而下的分解過(guò)程，然后是自下而上的整合過(guò)程。bbs.mypm.net
(1)自上而下，由整體分解成部分的過(guò)程，整體的事物不分解將無(wú)法認(rèn)識(shí)和控制這個(gè)項(xiàng)目，規(guī)劃時(shí)，我們將項(xiàng)目按空間分解成了十個(gè)組成部分(十大知識(shí)領(lǐng)域)，按時(shí)間分解成了五個(gè)過(guò)程組(49個(gè)過(guò)程)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
(2)自下而上，由部分組合成整體的過(guò)程。執(zhí)行和監(jiān)控時(shí)，我們完成所有規(guī)劃的交付成果，然后期望在收尾時(shí)交付客戶需要的產(chǎn)品、服務(wù)和成果。bbs.mypm.net
注意上述兩個(gè)過(guò)程有兩個(gè)基本假設(shè)往往容易被忽略：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
從整體到部分分解時(shí)沒(méi)有損失事物的信息，且分解的部分之間沒(méi)有信息的重疊和沖突;項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
完成了每