確保員工接受的任務(wù)在他們能力所及的范圍內(nèi),才能讓項(xiàng)目工作按照原計(jì)劃前往推進(jìn)。
任何一個(gè)項(xiàng)目,都有其特定的任務(wù)和目標(biāo),項(xiàng)目的一切活動(dòng)與制度安排都應(yīng)當(dāng)與其特定的任務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也應(yīng)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),其部門(mén)的劃分、崗位的設(shè)計(jì)都應(yīng)該以是否有利于其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該避免人為地將任務(wù)、責(zé)任的條塊分割,降低各部門(mén)、崗位的一致性目標(biāo)。
對(duì)管理者所涉及的需要協(xié)調(diào)的員工關(guān)系數(shù)量,格拉丘納斯給出了計(jì)算公式:C=n(2n-1+n-1)。式中:C為管理者與其下屬之間相互交叉作用的最大可能數(shù);n為下屬的人數(shù)。從上述公式中可以看出,當(dāng)下屬人數(shù)呈數(shù)字級(jí)的增長(zhǎng)時(shí),管理者需要協(xié)調(diào)的關(guān)系在呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng),盡管目前沒(méi)有一個(gè)具體的數(shù)字指出管理幅度應(yīng)該是多大,而事實(shí)上,一個(gè)管理者直接而且有效地領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)不可能無(wú)限擴(kuò)大。管理者自身的能力、下屬的經(jīng)驗(yàn)任務(wù)的復(fù)雜度以及職權(quán)明確度、計(jì)劃目標(biāo)的明確度、信息溝通的效率等是影響管理幅度的主要因素,管理幅度越小,管理的層級(jí)越多。
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