第六,他是資源的匯聚,說服他就能充分放大你的能量。
最大的核心點就是——老板本質(zhì)上是個資源的匯聚體。你說服他,你的能量可以放大好多倍。
當(dāng)然,如果你認為放大能量不重要,只想安靜地做一個佛系員工,那么你在公司體系下就很難做出有效輸出。
理解了老板是一個什么樣的物種后,溝通應(yīng)該怎么做呢?我總結(jié)了幾點:
1.老板說的要充分理解,因為可能讓你學(xué)到更多
老板對你完成個人目標和個人成長特別有好處。這是現(xiàn)實,沒什么好抱怨的。他說的話,你真的要充分理解。他的信息和見識一定遠遠大于絕大部分員工。
2.不要用簡單的戰(zhàn)術(shù)問題去和老板的戰(zhàn)略意圖作對抗
每個一線員工,肯定有很多執(zhí)行細節(jié)的知識,然而這些知識老板一定不知道。如果你拿著這些來反駁老板,就會陷入兩個不同層級的討論,這樣的討論得不出有效的結(jié)果。
你應(yīng)該反過來理解——他為什么這么說?他的意圖是什么?他看到了什么趨勢?我怎么去消化掉?還是那句話,他的信息量比你大,你要堅信,他有更大概率做出比你更強的判斷。
3.放棄封建主義的君臣思想,認為小人才獻媚,清者自清
這一點很重要,即使在古代,皇帝與大臣之間也是有溝通的,只不過載體是奏折。沒有溝通,就沒有相互理解。
如果指望只要做好事情就能被發(fā)現(xiàn),就是沒理解什么叫溝通。
中國人的溝通能力是非常弱的,大家都喜歡推崇一種所謂只可意會不可言傳的說法。其實不溝通是會出問題的。
經(jīng)常有人說,會哭的孩子有奶喝。但憑什么你就不會哭呢?其實,會哭也是表達自己的一種能力。如果你連表達自己都不會,何談在公司里好好干活呢?你宅在家里就行了。
有些人會說:“清者自清,我不想說,不方便說,不好說,一說就成了搬弄是非的人?!?/strong>
還是那句話,你想當(dāng)小人,哪有那么容易???老板是會綜合所有信息、會觀察、會做判斷的人。而你,其實也是老板很重要的調(diào)查渠道之一。
在溝通中,說具體問題是最關(guān)鍵的,老板有他的判斷力。如果不能面對具體問題,不管是老板,還是你的同事,甚至下屬,這樣的人都不可交。
4.說服老板不容易,但很值得,要多花時間
當(dāng)你把老板看成一個資源體時,他能有時間和你交流,非常難得。很多時候,可能就是幾句話,就能解決你的很多問題。
想想,巴菲特午餐為啥賣那么貴,其實核心就是他的話有著更大的信息量。對一個擁有一定資產(chǎn)的人來說,聽他的幾句話,就可能起到很大的撬動作用。
五 寫在最后
回顧過去幾年,我一直在思考人的成長、隊伍的成長,也在反思獵豹是否真的在哪個方向或戰(zhàn)略上出了問題?其實沒有。
我認為,實際的執(zhí)行還是有偏差、有問題的,出現(xiàn)了一些問題,而這些問題的本質(zhì)大多是溝通造成的。
溝通的目的,其實是讓所有人的認知和目標實現(xiàn)統(tǒng)一。這是最難的,也是最重要的。然而,太多人過于簡單、粗糙地理解溝通本身。
太多人低估溝通對自我能力的塑造作用。當(dāng)你認為別人可以獲得更多資源,一定不要簡單地認為:他比我能講,比我多跟老板干了幾年。其實不是這樣,他可能整個邏輯思路更強、更清晰、更懂得溝通。
我們一定要意識到——溝通是一種能力,它并不是天然的,而是可以被刻意訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、精進的能力。只有如此,你的成長,才可能真正上一個大臺階。
原標題:傅盛:如何用溝通解決80%的工作問題?一個CEO的幾條溝通建議
作者:傅盛,獵豹移動董事長兼CEO。