而提高個人的有效行動能力。
這是“知行合一”的，不僅要獲得一些經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，更要落實(shí)到行動中，提高人們未來行動的能力與績效表現(xiàn)。
正如人們常說的“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有落實(shí)到行動上，讓自己的行動更為有效，才是學(xué)習(xí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是學(xué)習(xí)的根本目的。
事實(shí)上，《荀子·儒效篇》中講到：“學(xué)至于行而止矣”，也就是說：
只有真正知曉，才能指導(dǎo)自己的行動；只有能夠踐行，才算是完整或真正的學(xué)習(xí)。
在這方面，復(fù)盤也要注重行動的改進(jìn)，不能僅僅明白了“這樣做不對”就完了，也不能只是做了一些所謂的“推演”、假設(shè)就完事大吉了，必須跟進(jìn)、落實(shí)，看看后續(xù)的行動是否更加有效。
這才是檢驗(yàn)復(fù)盤質(zhì)量的關(guān)鍵要素。
03 復(fù)盤，而非總結(jié)
許多人都有做工作總結(jié)的習(xí)慣。那么，這是不是復(fù)盤呢？
我的看法是：從某種意義上講，復(fù)盤與工作總結(jié)有著本質(zhì)上的區(qū)別。
具體來說，復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別有以下3個方面。
1. 以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向
復(fù)盤的目的是讓個人和團(tuán)隊(duì)能夠從剛剛過去的經(jīng)歷中進(jìn)行學(xué)習(xí)，因此必須有適宜學(xué)習(xí)的氛圍和機(jī)制。
復(fù)盤不追究哪個人的功過得失、不批評、不表揚(yáng)，只是忠實(shí)地還原事實(shí)、分析差異、反思自我，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，找到未來可以改進(jìn)的地方。
而一般工作總結(jié)的目的是對前一階段的工作進(jìn)行小結(jié)（畫個“句號”），往往會以陳述自己的成績?yōu)橹?，?jīng)常與績效考核或能力評定等掛鉤，因而不提或少提缺陷與不足，也不必然包含深入的反思與剖析。
2. 結(jié)構(gòu)化的流程與邏輯
我們都知道，總結(jié)是對一定時期的工作或某個事件的梳理、匯報，每個人依自己的習(xí)慣和悟性，對已經(jīng)發(fā)生的事件、行為及結(jié)果進(jìn)行回顧、描述。
總結(jié)通常并沒有固定的模板和結(jié)構(gòu)，并不必然包括對目標(biāo)與事實(shí)差異原因的分析，以及經(jīng)驗(yàn)提煉等要素。
但復(fù)盤是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的，為了讓學(xué)習(xí)發(fā)生，必須遵從特定的步驟與邏輯：
不僅回顧目標(biāo)與事實(shí)，也要對差異的原因進(jìn)行分析、得出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并轉(zhuǎn)化應(yīng)用，才能算是一次完整的復(fù)盤。
3. 復(fù)盤更適合以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行
雖然個人也可以進(jìn)行復(fù)盤，但在更多情況下，由于現(xiàn)代組織中許多活動都是多人、多部門協(xié)同完成的，因此復(fù)盤通常是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行的。
事實(shí)上，復(fù)盤是一種非常重要的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)機(jī)制。
通過集體深度匯談，團(tuán)隊(duì)成員不僅可以相互了解彼此的工作以及相互關(guān)系，而且可以超出個人的局限性，讓人們看到整體，并激發(fā)出新的觀點(diǎn)。
而工作總結(jié)往往只是個人的觀點(diǎn)，不可避免地是片面、局部和主觀的描述。
04 復(fù)盤的優(yōu)勢與局限
在圍棋中，棋手們?yōu)榱颂岣咦约旱钠辶Γ瓤梢圆捎谩皬?fù)盤”的方法，也用“打譜”的方法，即研究、觀摩前人或高手的經(jīng)典棋局對策來學(xué)習(xí)。
復(fù)盤與打譜這兩種學(xué)習(xí)方法各有優(yōu)勢，也各有局限
相對于復(fù)盤，打譜的優(yōu)勢有二：
一是站在前人總結(jié)、提煉出的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，可以快速入門，不走彎路，不用“自己發(fā)明車輪”；
二是避免個體實(shí)踐的偶然性局限，有助于打開視野。
但是，打譜的劣勢或局限性在于“紙上得來終覺淺”。
也就是說，前人提煉的知識有一定抽象、概括性，個人的理解可能參差不齊，不像個人實(shí)踐那樣具體、生動、深刻。
因而在“學(xué)以致用”環(huán)節(jié)中，往往存在“知易行難”的鴻溝，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率不高。
相反，復(fù)盤的優(yōu)勢是它基于每個人具體、生動的實(shí)踐（“躬行”），如果能夠深入地反思，可以實(shí)現(xiàn)“絕知此事”。
也就是說，通過個體的身體力行，我們可以獲得大量第一手信息，深入分析、舉一反三，可以把握事物的一般規(guī)律，從而更好地將其應(yīng)用于未來類似的場景或工作任務(wù)與挑戰(zhàn)中。
當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，前提是把復(fù)盤做到位，而不是走形式。
與此同時，復(fù)盤這種學(xué)習(xí)方法也有局限性：
一是它基于個人實(shí)踐，每個人的反思、分析、提煉的深度都有差異，你以為發(fā)現(xiàn)了事物的規(guī)律，實(shí)際上可能并非如此；
二是個人實(shí)踐終歸是有限的，就像職業(yè)圍棋棋手終其一生，高質(zhì)量的對弈也只有數(shù)千盤；
如果只是依賴復(fù)盤，即使個人悟性很高，也可能存在一定的偶然性。
因此，我們每個人不要迷信任何一種方法，需要綜合使用，以揚(yáng)長避短、各取所長，更快、更好地提高自己的能力。