估量和預測風險，由于這些數(shù)據(jù)來源于大量的實際經(jīng)驗，因此具有很強的說服力。
四、軟件項目管理技術
1．CMM。CMM是美國卡納基梅隆大學軟件工程研究所(CMU/SEI)提出的軟件項目管理的一系列方法，它基于組織對關鍵過程域的支持，定義了軟件過程成熟度的五個級別。級別1(初始級)描述了不成熟，或者說是未定義過程的組織。級別2(可重復級)，級別3(已定義級)，級別4(已管理級)和級別5(優(yōu)化級)分別描述了軟件過程成熟度級別遞增的組織。和這些級別相關的KPA是：級別2：需求管理，軟件項目計劃，軟件項目跟蹤和監(jiān)控，軟件子合同管理，軟件質量保證，軟件配置管理。級別3：組織級過程焦點，組織級過程定義，培訓大綱，集成軟件管理，軟件產(chǎn)品工程，組間協(xié)調(diào)，同行評審。級別4：定量過程管理，軟件質量管理。級別5：缺陷預防，技術更新管理，過程更改管理。
2．CMMI。CMMI被看作是把各種CMM集成為一個系列的模型中。CMMI的基礎源模型包括：軟件CMM2.0版(草稿C)，EIA-731系統(tǒng)工程，以及IPDCMM(IPD)0.98a版。CMMI也描述了5個不同的成熟度級別：級別1(初始級)代表了以不可預測結果為特征的過程成熟度。過程包括了一些特別的方法、符號、工作和反應管理，成功主要取決于團隊的技能。級別2(已管理級)代表了以可重復項目執(zhí)行為特征的過程成熟度。組織使用基本紀律進行需求管理、項目計劃、項目監(jiān)督和控制、供應商協(xié)議管理、產(chǎn)品和過程質量保證、配置管理、以及度量和分析。
3．PSP。PSP(PersonalSoftwareProcess，個體軟件過程)是由CMU/SEI開發(fā)出來的，它的推出在軟件工程界引起了極大的轟動，可以說是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個標志。PSP為基于個體和小型群組軟件過程的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑，例如如何制訂計劃，如何控制質量，如何與其他人相互協(xié)作等等。在軟件設計階段，PSP的著眼點在于軟件缺陷的預防，其具體辦法是強化設計約束準則，而不是設計方法的選擇。因此，PSP保障軟件產(chǎn)品質量的一個重要途徑是提高設計質量。
在實際項目中，我們要堅持改善軟件工程的管理，并在實踐中總結適合自身的經(jīng)驗，這樣才創(chuàng)造出更高的品質、更大的效益，有利于管理技術的進步和軟件項目的順利完成。我們相信隨著軟件工程的發(fā)展和進一步成熟，軟件項目管理技術的發(fā)展會取得更大的進步。