如何最大程度的降低商業(yè)智能設(shè)計(jì)和管理的風(fēng)險(xiǎn)無疑是每個(gè)CIO在實(shí)施和關(guān)系信息系統(tǒng)的過程中必做的功課。商業(yè)智能(BI)對(duì)商業(yè)決策可以產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，但是的一個(gè)日益復(fù)雜的環(huán)境和來自各行各業(yè)的高期望值往往為商業(yè)智能(BI)的實(shí)施帶來了大量的問題、風(fēng)險(xiǎn)和可能的失敗。
企業(yè)發(fā)展、法定的工作、合并與收購、以及變更的商業(yè)模式意味著商業(yè)智能(BI)的設(shè)計(jì)和信息管理解決方案對(duì)于首席信息官(CIO)來說，從未有如此的復(fù)雜。這種復(fù)雜性，導(dǎo)致了對(duì)具有擴(kuò)展性和靈活性的架構(gòu)前所未有的需求，因?yàn)樯虡I(yè)用戶需要新的層次的信息整合、完整性、可執(zhí)行和可用性。更多的錯(cuò)綜復(fù)雜性和來自各行各業(yè)的高期望值在一個(gè)商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)，帶來了巨大的壓力和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
為確保來自商業(yè)智能(BI)的最大影響力，需要考慮到業(yè)務(wù)的方方面面，從戰(zhàn)略到實(shí)施、項(xiàng)目管理和交付。一個(gè)精心設(shè)計(jì)和執(zhí)行的商業(yè)智能(BI)策略必須向商業(yè)目標(biāo)看齊，還要將技術(shù)和數(shù)據(jù)結(jié)合涉及到的人員、流程的需求、組織機(jī)構(gòu)的問題、基礎(chǔ)設(shè)施的局限性和關(guān)注點(diǎn)、管理要求、當(dāng)然，以及內(nèi)部項(xiàng)目的支持和贊助一起考慮。
下列概述了五大原則，供首席信息官(CIO)遵循，以使商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，并確保成功交付和成果。
一、從正確的策略開始：基于您的企業(yè)希望獲得的業(yè)務(wù)成果，開始一個(gè)較全面的研究和精密細(xì)節(jié)的策略和路線圖。
預(yù)先開發(fā)良好的數(shù)據(jù)模型架構(gòu)，因?yàn)樗鼘?gòu)成所有其它系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括報(bào)表和整合的基礎(chǔ)。
二、投資于經(jīng)驗(yàn)：為實(shí)施大型而且非常復(fù)雜的商業(yè)智能(BI)和數(shù)據(jù)遷移項(xiàng)目，需要一種項(xiàng)目管理、技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)變更管理技能的獨(dú)特組合。必須保證負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)有豐富的經(jīng)驗(yàn)和在交付繁雜的商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目上有一次成功的跟蹤記錄。
確保在關(guān)鍵的職位上擁有商業(yè)智能(BI)經(jīng)驗(yàn)和能力的人;商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目經(jīng)理、商業(yè)智能(BI)數(shù)據(jù)架構(gòu)師和商業(yè)智能(BI)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有技術(shù)的實(shí)用技能和知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理圈子
不要害怕從外部尋找?guī)椭鷣硌a(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部技能的不足。咨詢?nèi)藛T的服務(wù)要比內(nèi)部人員的培養(yǎng)來的快，很多時(shí)候還便宜，尤其當(dāng)你已經(jīng)開始了商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目。
三、弄清你的商業(yè)智能(BI)成熟度：弄清楚你的企業(yè)在商業(yè)智能(BI)成熟度的哪個(gè)階段將讓你對(duì)于商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目目前所處的位置，它需要往哪里去，以及如何到達(dá)那里有一個(gè)正確的透視。
數(shù)據(jù)倉庫研究所(TDWI)有一個(gè)簡(jiǎn)單的、六階段法可以在你貫穿項(xiàng)目的計(jì)劃和流程中用來作為一個(gè)參考點(diǎn)。雖然通過削減一些角落來迅速完成一個(gè)項(xiàng)目可能有它的誘惑，但按照標(biāo)準(zhǔn)模型以成熟度的連續(xù)步驟交付你的項(xiàng)目是非常重要的。
四、向業(yè)務(wù)交付：確保你交付的是業(yè)務(wù)所需而不是專注于技術(shù)本身，在整個(gè)項(xiàng)目和日常測(cè)量流程中都要將此目的牢記在心。將標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)在你的商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目的所有階段以確保你的業(yè)務(wù)用戶們能繼續(xù)得到他們追求的結(jié)果。理想的結(jié)果是向客戶準(zhǔn)時(shí)和在預(yù)算內(nèi)交付有用的、具體的功能項(xiàng)目。如果這一結(jié)果不可能實(shí)現(xiàn)，對(duì)變更的溝通要盡早進(jìn)行才不至于有意外;在交付項(xiàng)目的過程中與利益相關(guān)者及時(shí)溝通，使得一旦解決方案運(yùn)作后能夠得到他們的接受，以便有一個(gè)成功的商業(yè)智能(BI)解決方案。
一個(gè)精心設(shè)計(jì)和執(zhí)行的策略是任何一個(gè)成功的商業(yè)智能(
BI)項(xiàng)目的基石。通過使用一個(gè)務(wù)實(shí)的措施，與企業(yè)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致并結(jié)合業(yè)務(wù)的所有因素，對(duì)于任何商業(yè)智能(BI)項(xiàng)目，無論它有多么復(fù)雜，首席信息官(CIO)都可以減少項(xiàng)目的交付時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)。
五、從少量開始，逐漸增加交付：安排你的項(xiàng)目時(shí)間表使它們能夠?qū)崿F(xiàn)。想要太多太快地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目，不僅在長(zhǎng)期內(nèi)置你的項(xiàng)目于危險(xiǎn)的境地，在短期內(nèi)也會(huì)失去你的信譽(yù)。
設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo)然后依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行交付，能表現(xiàn)出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的誠(chéng)信和能力;如果你給人們可以信任和使用的工具，他們將會(huì)在項(xiàng)目周期的早期就開始信任你。