項目管理是一項非常復(fù)雜的工作,涉及面廣,干系人雜,不確定因素多,項目經(jīng)理作為項目管理者,負(fù)責(zé)項目的領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織和控制,在實施過程中會面臨技術(shù)上、資源上、溝通上的各種各樣的問題。很多企業(yè)中,項目經(jīng)理并不有具有相應(yīng)的行政權(quán)力,而只是作為推動者和執(zhí)行者,在項目內(nèi)擁有有限的權(quán)力,這就對項目經(jīng)理的能力提出很高的要求,要求項目經(jīng)理必須具備過硬的項目管理知識,較高的意識與素質(zhì),并且具有較強(qiáng)的軟技能(溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等)以及出色的績效表現(xiàn)。
那么,中國項目經(jīng)理的能力現(xiàn)狀如何呢?近日專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)礪志咨詢最新發(fā)布的《2014中國項目管理者勝任力狀況分析報告》顯示,國內(nèi)項目經(jīng)理的項目管理勝任力(PMQ:項目管理商)平均得分為57.7分,80%的項目管理者的分?jǐn)?shù)處在46.8---68.5分的范圍,整體能力水平有待進(jìn)一步提高。該報告基于3658名項目經(jīng)理的項目管理人才測評(PMQ)成績,從不同行業(yè)和不同維度(項目管理知識、績效、軟技能、意識與素質(zhì))評估分析了國內(nèi)項目經(jīng)理的能力水平。
報告顯示,當(dāng)前中國IT、研發(fā)和管理三類項目管理者的總體水平較接近,房地產(chǎn)、工程、設(shè)備安裝及維護(hù)行業(yè)整體項目管理水平較其他三大類有差距(見圖1),這與該類行業(yè)在項目管理方面的整體起步較晚以及重視、規(guī)范程度有一定關(guān)系。

另外,報告中的數(shù)據(jù)也表明,四個項目管理能力維度中,項目經(jīng)理們普遍對自己的績效水平比較認(rèn)可,但其知識、軟技能、意識與素質(zhì)的分?jǐn)?shù)并不支持他們這么高的自我評價,特別是軟技能(溝通、協(xié)調(diào)能力)方面,項目經(jīng)理普遍得分較低(見圖2)。

總的來說,由于項目管理方法在國內(nèi)的應(yīng)用時間還不是特別長,中國項目經(jīng)理的總體水平與工作需要相比尚不理想,風(fēng)險管理、團(tuán)隊管理、和溝通協(xié)調(diào)是項目經(jīng)理們的主要弱項。另外,大多數(shù)項目經(jīng)理對于自己的管理能力都過于樂觀,大家可以也通過項目管理人才免費測評(PMQ)(http://www.vanceur.cn/pmqhd/index.html)測一下,看看自己的能力到底如何?