哲人的長(zhǎng)處就是可以見(jiàn)微知著，從毫末之處看出問(wèn)題的本質(zhì)，就像老子所說(shuō)的:“治大國(guó)若烹小鮮”。 很多哲理都體現(xiàn)在生活中的各個(gè)方面，項(xiàng)目管理當(dāng)然也可以用哲學(xué)的角度去看的。
有一個(gè)故事說(shuō)的是，有一位青年大學(xué)畢業(yè)后，曾豪情萬(wàn)丈地為自己樹(shù)立了許多目標(biāo)，可是幾年下來(lái)，依然一事無(wú)成。于是，他去找智者。智者聽(tīng)完青年的傾訴，微微一笑，對(duì)他說(shuō)：“來(lái)，你先幫我燒壺開(kāi)水?！?nbsp;青年看見(jiàn)墻角放著一把極大的水壺，旁邊是一個(gè)小火灶，可是沒(méi)發(fā)現(xiàn)柴禾，于是便出去找。他在外面拾了一些枯枝回來(lái)，裝滿一壺水，放在灶臺(tái)上，在灶內(nèi)放了一些柴禾便燒了起來(lái)，可是由于壺太大，那捆柴禾燒盡了，水也沒(méi)開(kāi)。于是他跑出去繼續(xù)找柴禾，那壺水已經(jīng)涼了。這回他沒(méi)有急于點(diǎn)火，而是先出去找了足夠多的柴禾，然后才開(kāi)始點(diǎn)火，水不一會(huì)就燒開(kāi)了。智者忽然問(wèn)他：“如果沒(méi)有足夠的柴禾，你該怎樣把水燒開(kāi)?”青年想了一會(huì)，搖搖頭。智者說(shuō)：“如果那樣，就把水壺里的水倒掉一些！”青年似有所悟。
看到這里，我不禁要問(wèn)你了：你會(huì)燒開(kāi)水嗎？很多人做事都是這樣，一開(kāi)始躊躇滿志，樹(shù)立了太多的目標(biāo)，就像這個(gè)大水壺裝的水太多一樣，而他又沒(méi)有足夠的柴禾，所以不能把水燒開(kāi)。要想把水燒開(kāi)，或者倒出一些水，或者先去準(zhǔn)備柴禾。
客觀上，做項(xiàng)目就如同燒開(kāi)水，只有從開(kāi)始就想明白該如何做事，刪繁就簡(jiǎn)，從最近的目標(biāo)啟動(dòng)，才會(huì)一步步走向成功。相反，剛開(kāi)始就萬(wàn)事掛懷，目標(biāo)多多，只會(huì)半途而廢。
有限的目標(biāo)、范圍、資源險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)決定了一個(gè)項(xiàng)目的壺、水和柴應(yīng)如何組合搭配。首先就是目標(biāo)，任何項(xiàng)目的目標(biāo)開(kāi)始時(shí)都是有些含糊和不確切的，需要在幾項(xiàng)要素界定好后，目標(biāo)的詳細(xì)內(nèi)容就可以確切地界定出來(lái)。也就是說(shuō)，雖然燒水壺的大小已基本確定，但是，要燒多少水，可是要看有多少柴禾的。然后，要限定項(xiàng)目所涵蓋的范圍，以確定出項(xiàng)目所涉及的邊界，分清里外。而資源包括物質(zhì)、人力、金錢(qián)和時(shí)間，沒(méi)有一定的資源做不了事，而過(guò)度使用資源就是浪費(fèi)，沒(méi)水平。最后，任何事情的發(fā)生都帶著風(fēng)險(xiǎn)，只有看其大小和是否可控。隨著項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)一般來(lái)講都是可以預(yù)先做出評(píng)估，并給出預(yù)案的，也就是凡事想在前邊?！盁畨亍庇锌赡芙o燒漏了，也可能找不到水，柴禾也可能是濕的，爐灶可能會(huì)突然塌掉，還有點(diǎn)火的時(shí)候說(shuō)不準(zhǔn)把手燒了…….諸多風(fēng)險(xiǎn)，不一而足。
絕大多數(shù)的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)看柴再定壺和水。有一個(gè)ERP項(xiàng)目必須在約定的時(shí)間內(nèi)上線，但對(duì)于一家大型的電子制造類(lèi)企業(yè)來(lái)講，管理的改善是要一步步地漸進(jìn)演變，否則就會(huì)造成混亂。項(xiàng)目組中企業(yè)的各部門(mén)人員基本上是第一次參加此類(lèi)項(xiàng)目，而乙方的顧問(wèn)有三分之一的人員不是老手。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部充斥著“ERP不過(guò)是個(gè)工具”、“不上ERP等死，上ERP找死”等誤解。
如果想要燒開(kāi)這家企業(yè)信息化的一壺水，我們該如何做？項(xiàng)目管理的理論給了我們很多說(shuō)法，但是，實(shí)際的操作卻遠(yuǎn)不是一本書(shū)就能界定好的。首先就是“柴禾”問(wèn)題。一家制造類(lèi)企業(yè)的信息化項(xiàng)目，在啟動(dòng)之后，項(xiàng)目管理人員所能動(dòng)用的“柴禾”是很容易計(jì)算出來(lái)的，包括企業(yè)人力、財(cái)力和管理層的授權(quán)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的信用力，乙方顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力。這些“柴禾”能燒多大一壺水，再老到的項(xiàng)目經(jīng)理憑著經(jīng)驗(yàn)也難以看出來(lái)，大 多數(shù)情況下只能是有直覺(jué)。
大家對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍有些過(guò)于樂(lè)觀：希望把主廠和所有的事業(yè)部通過(guò)這個(gè)ERP系統(tǒng)融合起來(lái)，希望把公司多年存在的管理上的諸多問(wèn)題解決掉，包括優(yōu)化供應(yīng)鏈、管控進(jìn)出口業(yè)務(wù)、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理、鍛煉出服務(wù)能力較強(qiáng)的IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)……