一件銷售的成功的產(chǎn)品,不僅僅是由技術(shù)和研發(fā)人員所決定,而是由市場宣傳,消費(fèi)者,產(chǎn)品外觀,成本,定價以及種種因素決定的,所以一個優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)人員首先應(yīng)該具有良好的市場思維,對消費(fèi)者的消費(fèi)心理有著深入了解,并有著優(yōu)秀的創(chuàng)造性思維,最后才是你的專業(yè)技術(shù)。那么恕我嘴貧,以下先談?wù)勏M(fèi)者和市場。
從理論上講,一件完美的產(chǎn)品至少應(yīng)該從下面幾個方面滿足消費(fèi)者的購買需要:
·高品質(zhì):包括外觀,產(chǎn)品性能等等
·低價位:這點(diǎn)無需贅述
·多功能:功能越多越覺得劃算
·簡單易用:最好是拿過來就知道怎么用
·優(yōu)良服務(wù):售前天花亂墜的講述或是售后“溫柔一刀”的維修保障
當(dāng)然,這其中比較符合的產(chǎn)品可能以瑞士軍刀最為典型了――其中唯一不太相符的也許就是它那貴的嚇人的價格了――針對中國老百姓而言。
呵呵,理論雖然如此,可是假設(shè)即使有了完全具備上述條件的產(chǎn)品,如果沒有做好市場推廣和銷售工作,也許最終的結(jié)果也就是堆在倉庫里慢慢爛掉而已。
為什么會出現(xiàn)這種情況?這就有的談了,以下隨便聊聊
從理論上講是這么回事,實(shí)際上大多數(shù)消費(fèi)者購物都是非理性的,這點(diǎn)以911前的美國公民為最甚:)只要稍加留意你就會發(fā)現(xiàn):大多數(shù)女性購物者很難去理性的買一件東西,多是對在商場貼出的大減價的號召,或者對包裝精良-金玉其外,敗絮其中的東西一見鐘情。這時侍奉在一側(cè)的男性就得乖乖掏錢去買。哪怕買回去之后幾百輩子都不會再碰一下。概括地說,如果說你的產(chǎn)品能讓女孩子第一眼看上去感興趣,那么你就成功了一半,其次才是什么多功能和服務(wù)之類的,當(dāng)然對待男性群體,就要強(qiáng)調(diào)功能和特性,讓他意識到這個東西很值得購買。至于價錢,男孩子可能會多花一倍的價錢去買他認(rèn)為很值得東西-當(dāng)然這個階段它會非常理性的思考:我買這個東西到底有什么用,它能給我?guī)硎裁春锰幒捅憷鹊取?-不過也不排除其中的沖動型購買者。還有一些是發(fā)燒型和擺闊型的購物者,這個暫且按下不表。
說到這,大家應(yīng)該明白我所表達(dá)的意思了,就是說一件產(chǎn)品如果單單是外形巧奪天工但功能乏泛可陳,那么恭喜你,你贏得了至少40%-51%的女性市場,如果說僅僅有些非常實(shí)用或者新穎的功能,那么你至少可以獲得40%的男性市場。如果說外形美觀,功能又新穎(可能會單一),但很專業(yè)且價格昂貴,那么你也許能獲得20%的市場-但這20%的市場會帶給你70%的利潤。如果說外形美觀,功能新穎,而且價格合理(并非低廉),那么恭喜你,你將獲得70%的市場-不過這70%的市場帶來的利潤同上面那獲得20%市場的產(chǎn)品相當(dāng)。沒辦法,總會有些人橫挑鼻子豎挑眼,不買你的帳,所以注定無法獲得100%的歡迎。
暢銷的產(chǎn)品還有一個特點(diǎn)就是升級化,系列化(當(dāng)然他們的前提是通用化),系列化就是用一系列互相依賴或者相關(guān)的配套或者組合產(chǎn)品來引誘你的胃口,用一系列相關(guān)的產(chǎn)品不停賺你的錢,升級化就是他能夠不停的在市場上推出所謂的升級版,大言不慚的說又在哪里作出了重大改進(jìn),更加適應(yīng)消費(fèi)者云云。而不管到底是更新了什么,這點(diǎn)做到極致的當(dāng)屬微軟,每一次所謂的系統(tǒng)升級都將狠狠地將你的腰包掏空一次,而且還是你樂顛顛的將錢拱手送上的,不過大價錢換取的卻并不見得有多好的性能提升,而且如果你想好好的應(yīng)用這個系統(tǒng),又不得不去買他的例如office軟件或者其他運(yùn)行在這個平臺上的軟件。然后再次被狠宰一筆之后飄飄然的走回家中。(BTW:盜版不在此列),當(dāng)然,更高明的還在于,你如果要適應(yīng)他這個操作系統(tǒng)的更新,就不得不去把你的電腦升級或者徹底報廢,-這又給電腦廠商及配件廠商帶來的巨大的利潤,這才是所謂的市場“多贏”--時刻要記住的是,多贏的只是廠商和