1 企業(yè)采購管理的涵義
采購是經(jīng)濟主體為滿足自身的某種需要,通過支付一定代價的方式向供應商換取商品或勞務的經(jīng)濟行為,目的是以最少的支出獲得最大的收獲。采購過程是提出采購需求,選擇供應商,談判價格,確定交貨及相關條件,簽訂合同并按要求收貨及付款的過程。企業(yè)采購管理是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)或銷售計劃,在確保適當品質的條件下,從適當?shù)墓?用適當?shù)膬r格,購入必需數(shù)量的物品或勞務所采取的一切管理活動。采購的總體目標是:它獲得的物料應該是貨真價實的(即滿足質量方面的要求),數(shù)量是符合要求的,并以準確的時間發(fā)送至準確的地點,物料必須來源合適的供應商(即一個可靠的、將及時地履行其承諾的義務的供應商)。同時,與之相適應地、還要獲得合適的服務(不僅僅是指采購之前,還包括成交之后),當然價格也必須是合理的。
2 加強企業(yè)采購管理的對策
2.1 加強培訓,提高采購人員業(yè)務能力
采購不僅是購買東西的簡單行為,它更是一門專業(yè)技術。國外企業(yè)的采購人員,往往由工程師來擔任,其原因就是因為采購需要專業(yè)知識。采購人員應熟悉業(yè)務,具有能滿足工作要求的業(yè)務素質。具體包括:掌握業(yè)務合同的談判、簽約的程序和方法:掌握企業(yè)采購政策和與采購、采購質量控制有關的書面程序并能在工作中認真貫徹執(zhí)行;了解顧客和供應商的需求,能熟練使用計算機及其它信息技術;具有考慮綜合成本的頭腦,能充分領悟整體供應鏈的要求;具有扎實的專業(yè)技術知識,具有與采購貨品有關的技術、質量等專業(yè)知識,包括理化特征、檢驗和判定質量好壞的標準和方法等。
2.2 對采購人員進行激勵
激勵機制的直接目的是調動采購人員的積極性,謀求組織利益和個人利益的一致。主要有:
(1)威脅激勵。威脅激勵適用于經(jīng)濟蕭條、衰退或企業(yè)發(fā)展面臨困境的情況。這時企業(yè)市場份額減少,面臨破產(chǎn)或被兼并重組的危險。為了渡過難關,企業(yè)需要裁員或減少工作崗位,因此員工面臨著失業(yè)的危險和競爭的壓力。這個時候就可以采用威脅激勵,促使員工加倍努力工作,爭取獲得工作和薪水,避免被裁員或降職。
(2)獎勵激勵。獎勵激勵就是企業(yè)采用獎金、紅包、付加班費等經(jīng)濟手段鼓勵采購人員努力工作,提高工作績效,以使企業(yè)提高采購效率,獲得更多的利潤。
(3)工作豐富化激勵。這是指給員工提供更多發(fā)展機會,豐富工作內容,增加工作責任?？刹扇椴少徣藛T提供參與企業(yè)管理和決策的機會、更多的培訓機會和實現(xiàn)自我的機會等形式。這三種激勵基本涵蓋了企業(yè)對采購人員激勵的形式,三者各有利弊,企業(yè)應根據(jù)具體情況區(qū)別對待和解和使用。
2.3 對供應商進行激勵
采購是企業(yè)為滿足特定需要而發(fā)生的外部購買行為,在這種行為中,供應商和客戶之間的利益關系并不完全一致,必須在變動的采購利益關系中準確界定企業(yè)的利害關系,并以此為基礎開展采購行為。對供應商進行激勵有:
(1)價格激勵。價格對供應商有明顯的激勵效果:高價格能增強企業(yè)的積極性,不合理的地價會挫傷企業(yè)的積極性。為了實現(xiàn)對供應商的激勵而提高采購效率,應該從價格上給供應商一定的優(yōu)惠,給與一定的幾個折扣,保證供應企業(yè)與采購企業(yè)間合作穩(wěn)定、運行舒暢。
(2)訂單激勵。對供應商而言,獲得更多訂單是一種極大的激勵。一般情況下,一個制造商擁有多個供應商,這些供應商之間的競爭來自于制造商的訂單,給予更多的訂單能夠起到對供應商的激勵作用,促進其行為的合理化。
(3)信用激勵。信用是企業(yè)的無形資產(chǎn),反映企業(yè)的社會地位(包括經(jīng)濟地位、政治地位和文化地位)。信用好壞是影響供應商業(yè)務收入的主要因素之一。因此,作為采購方的企業(yè)應該在信譽問題上下功夫,通過為供應商作義務宣傳