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全球產(chǎn)品開發(fā)的新實踐(2)

2011/3/15 10:19:21 |  7030次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

印度作為一個擁有經(jīng)驗豐富的工程外包伙伴發(fā)源地而聞名。近年來,大約有一百萬IT,軟件,商業(yè)程序和工程服務(wù)工作在印度設(shè)立,涵蓋范圍從電話中心和CAD制圖到專利研究和加工設(shè)計。在此類工作外包上獲取了成功經(jīng)驗后,許多西方企業(yè)在印度建立了他們自己的外派研發(fā)設(shè)備。

建立有資本外派的工程中心的企業(yè)報告說在一定范圍內(nèi)大約有200人是需要從經(jīng)濟上被證明他們的基礎(chǔ)組織結(jié)構(gòu)和管理是正確的。

在中等程度成本地區(qū),一些讓人留有深刻印象的企業(yè)采用了一個全球產(chǎn)品開發(fā)的混合方法。在韓國,據(jù)個例子,一個有效的全球產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是利用了低成本的工程技術(shù)人員(在中國和生產(chǎn)在一起)來完成某些功能;并使用數(shù)量有限的來來自美國或歐洲的更高成本的工程技術(shù)人員來得到最新的技術(shù)和主要市場;同時,也在他們位于韓國的總部保留了很多的工程進程。Hyundai Motors便是一個很好的例子。公司在韓國完成他們絕大部分的工程工作,但是他的全球產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略呼吁需要更多的全球范圍內(nèi)的工程技術(shù)。汽車生產(chǎn)商在美國密歇根立了一個作業(yè)點來為他們的汽車引擎做校對和測試,在南加利福尼亞州為汽車定型并且在加利福尼亞沙漠地區(qū)為汽車做高溫測試。Hyundai同時也在法拉克服和東京運作了一個為柴油機引擎技術(shù)而世紀(jì)的研究中心。

其他一些中等程度成本地區(qū)之所以具有吸引力就要歸因于他們和高成本國家間的緊密銜接和結(jié)合。如,東歐便越來越吸引西歐企業(yè)來設(shè)立他們的作業(yè)點—不是資本主義就是第三方。Alcatel,法國工程方面的集合體,于2005年中期在布加勒斯特落成了他們的研發(fā)中心用以支持他們在羅馬尼亞—巴爾干半島及獨立國家聯(lián)合體(前身為USSR)的高級軌道控制系統(tǒng)業(yè)務(wù)。自1991年以來,Alcatel在生產(chǎn),安裝,維護和市場方面已經(jīng)擁有近1000名員工并以此在羅馬尼亞占有了一席之地。

全球產(chǎn)品開發(fā)的基本要素

全球化的產(chǎn)品開發(fā)是一個典型的已發(fā)生多年的演變過程。在企業(yè)正式開展一個全球產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略之前,他們至少已經(jīng)在全球作業(yè)和分散的工程進度方面有了一些經(jīng)驗。這些經(jīng)驗有可能來自于對一個已經(jīng)擁有產(chǎn)品開發(fā)資源的業(yè)務(wù)的收購中。這也有可能是同近距離接觸制造設(shè)備的制造工程師們或者在特殊項目上的外包設(shè)計工作伙伴們合作的結(jié)果。

外包與外派

由于企業(yè)需要從整體來考慮他們的產(chǎn)品發(fā)展操作及各種行動的分配情況,四種基本的全球產(chǎn)品開發(fā)模式便應(yīng)運而生。(請見“基于資源所有權(quán)和所處位置對全球產(chǎn)品開發(fā)做出的定義”)

進來對于外包和外派的討論—許多都是政治上的費用,都是和全球產(chǎn)品開發(fā)的新實踐有關(guān)的。我們對于“外包”的典型定義就是指產(chǎn)品發(fā)展的資源是屬于第三方的,而“內(nèi)部”(或“資本”)就意味著他們是屬于制造業(yè)者本身的。外包資源是可以被用作企業(yè)的駐場資源的,可以在第三方的辦公場所里,也可以在世界上的其他地方。而“外派”被提及的是這些資源的所在地—通常意味著是在低成本的地區(qū)。通過一起了解這兩個概念可以讓我們對四個全球產(chǎn)品開發(fā)操作模式有一個想象:

集中 這是一個傳統(tǒng)模式,在此模式中,所有的產(chǎn)品開發(fā)資源都是在企業(yè)和本國內(nèi)的。集中操作可以包括多個國家的不同項目團隊,比如一個美國團隊和一個德國團隊。所有的資源都是歸企業(yè)所有的,也都位于“總部”國家—一般而言都是指的高成本地區(qū)。

本地外包 這個模式已經(jīng)被普遍使用,通常是與集中模式聯(lián)結(jié)在一起的。許多大型制造企業(yè)使用駐場的員工來支持他們的產(chǎn)品開發(fā)活動。本地外包是出于兩個主要原因而被使用的:獲得專業(yè)技術(shù)或者滿足競爭在力上的暫時需求。比如,在概念發(fā)展階段,許多的思維活動能力是那些特殊的外包機構(gòu)的與眾不同的地方,比如IDEO的連續(xù)設(shè)

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